Polityka Prywatności

 Podmioty prawne Gerlach (zwane dalej również „Gerlach”, „my”), jako spółki Grupy DHL, cieszą się, że odwiedziłeś naszą stronę internetową i jesteś zainteresowany naszą firmą i usługami.  Ważne jest dla nas, aby chronić Twoje dane osobowe podczas przetwarzania w ramach naszych procesów. Poniżej informujemy o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej www.gerlach-customs.com („strona internetowa”) oraz świadczeniem usług i odpraw celnych Gerlach.

I. Ogólne

1. Dane kontaktowe administratorów

Odpowiedzialny za działanie tej strony internetowej:

Gerlach Zolldienste GmbH
Keniastraße 12
D-47269 Duisburg
Telefon: +49 (0)203 348 599-100
Faks. +49 (0)203 348599-11
[email protected]

Inspektor ochrony danych administratora; dane kontaktowe:

Deutsche Post AG
Ochrona danych w grupie
53250 Bonn
Niemcy

Usługi odprawy celnej Gerlach oferowane są w kilku krajach. W zależności od kraju, który wybierzesz za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, Twoje dane będą przetwarzane przez następujących administratorów:

Podmioty prawne będące administratorami danych

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych w związku z naszą stroną internetową lub oferowanymi usługami prosimy o kontakt: [email protected].

2. Dane osobowe

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (“osoby, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.

3. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

a) Mogą Państwo zażądać informacji o swoich danych osobowych, które są przetwarzane przez odpowiednich administratorów.

b) Mogą Państwo zażądać od nas poprawienia, usunięcia lub zablokowania Państwa danych osobowych, pod warunkiem, że działania te są dozwolone przez prawo i zgodne z istniejącymi warunkami umowy.

c) Mogą Państwo zażądać otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

f) Przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu, jeżeli przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

g) Jeśli wyrazili Państwo zgodę na określone przetwarzanie, mogą Państwo w każdej chwili odwołać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość.

h) Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Właściwym organem nadzorczym jest:

Krajowy Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji Nadrenia Północna-Westfalia
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Jeśli chcą Państwo dochodzić swoich praw jako osoba, której dane dotyczą, prosimy o skorzystanie z adresu kontaktowego podanego w punkcie I. 1.

4. Okres przechowywania

Państwa dane osobowe zostaną usunięte lub zablokowane, gdy tylko cel ich przechowywania przestanie obowiązywać. Ponadto dane mogą być przechowywane ze względu na ustawowe lub umowne okresy przechowywania. Dane zostaną również zablokowane lub usunięte po upływie ustawowego okresu przechowywania, chyba że dalsze przechowywanie danych jest wymagane ze względów umownych. Więcej informacji na temat okresów przechowywania w związku z niektórymi produktami i usługami można znaleźć w  sekcjach poniżej.

5. Kategorie odbiorców

Usługi odprawy celnej Gerlach oferowane są w kilku krajach. W zależności od wybranego kraju, Państwa dane będą przetwarzane przez administratorów wymienionych w punkcie I.1. Nie sprzedajemy, nie przekazujemy ani nie ujawniamy Państwa danych osobom trzecim i nie będziemy tego robić w przyszłości, chyba że jest to wymagane przez prawo, niezbędne do wykonania umowy lub wyraziliście Państwo zgodę na takie przekazanie. Zewnętrzni dostawcy usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (np. usługi IT), oferują wystarczające gwarancje, że podjęto odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia, że przetwarzanie odbywa się zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO). Są oni umownie zobowiązani do zachowania ścisłej poufności zgodnie z art. 28 RODO. W takich przypadkach pozostajemy odpowiedzialni za ochronę Państwa danych osobowych. Zewnętrzni usługodawcy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na udokumentowane polecenie danego administratora.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Jeśli ma miejsce przekazanie Państwa danych osobowych do państwa trzeciego, odbywa się to na podstawie Polityki Prywatności Danych Grupy DHL (Wiążące Reguły Korporacyjne), standardowych klauzul umownych UE lub wyłączenia wynikającego z RODO.

7. Polityka prywatności danych Grupy DHL

Polityka prywatności Grupy DHL reguluje standardy przetwarzania danych obowiązujące w całej Grupie, ze szczególnym naciskiem na przekazywanie danych do krajów trzecich, tj. przekazywanie danych osobowych do krajów spoza UE, które nie mają odpowiedniego poziomu ochrony danych. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Polityce Prywatności Danych Grupy DHL, kliknij tutaj.

8. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy wszelkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Państwa  dane osobowe przed niewłaściwym wykorzystaniem lub utratą. Na przykład dane użytkownika są przechowywane w bezpiecznym środowisku operacyjnym, które nie jest publicznie dostępne. W niektórych przypadkach dane osobowe użytkownika są szyfrowane podczas transmisji przy użyciu technologii Secure Socket Layer (SSL). Oznacza to, że do komunikacji między Państwa  komputerem a naszymi serwerami używana jest uznana metoda szyfrowania, pod warunkiem, że Państwa  przeglądarka obsługuje SSL.

Jeśli chcecie Państwo komunikować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, pamiętaj, że poufność przekazywanych informacji nie jest gwarantowana. Zawartość wiadomości e-mail może być przeglądane przez inne osoby. W związku z tym zalecamy przesyłanie poufnych informacji skierowanych do tych osób pocztą.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Treść niniejszej Informacji o ochronie prywatności jest regularnie weryfikowana. Administratorzy zastrzegają sobie prawo do zmiany Polityki prywatności w dowolnym momencie, za uprzednim powiadomieniem lub bez niego. Upewnij się, że regularnie sprawdzasz zmiany.

Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana: 10.09.2024

II. Cele przetwarzania

1. Odwiedzanie naszej strony internetowej

Gdy odwiedzasz tę stronę internetową, dane, które mogą umożliwić identyfikację, są tymczasowo przechowywane na serwerach internetowych ze względów bezpieczeństwa. Gromadzone są następujące dane:

• Nazwa hosta komputera, z którego uzyskiwany jest dostęp
• Adres IP
• Strona internetowa, z której uzyskano dostęp do tej strony internetowej
• Lista stron, które odwiedziłeś na naszej stronie internetowej
• Data i czas trwania wizyty, powiadomienie o tym, czy wizyta zakończyła się sukcesem
• Ilość przesłanych danych
• Informacje o danych identyfikacyjnych typu przeglądarki i systemu operacyjnego, z którego korzystasz

Tymczasowe przechowywanie tych danych jest konieczne podczas Państwa wizyty na stronie internetowej, aby umożliwić jej udostępnienie. Dalsze przechowywanie w plikach dziennika ma miejsce w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. Ze względu na opisane cele mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu tych danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku udostępniania strony internetowej ma to miejsce po zakończeniu sesji. Pliki dziennika (dzienniki dostępu) są przechowywane w celu bezpośredniego i wyłącznego dostępu administratorów przez okres 24 godzin. Po tym czasie są one dostępne tylko pośrednio poprzez przywracanie taśm z kopiami zapasowymi i są trwale usuwane po 90 dniach.

Dodatkowe dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail, nie będą przetwarzane, chyba że podadzą je Państwo dobrowolnie, np. podczas wypełniania formularza kontaktowego online, w ramach rejestracji, realizacji umowy lub w ramach zapytania.

2. Kontakt

Jeśli skontaktujecie się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej w celu uzyskania porady dotyczącej usług odprawy celnej Gerlach, Państwa  imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu będą przetwarzane. Dalsze informacje można również wprowadzić w polu tekstowym. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, nawiązania kontaktu i związanej z tym administracji technicznej. Naszym uzasadnionym interesem jest jak najszybsze prawidłowe rozpatrzenie Państwa zapytania. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli skontaktujemy się z nami w celu zainicjowania lub zawarcia umowy, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego w celu zarejestrowania przesyłki do eksportu za pośrednictwem cyfrowej platformy celnej Gerlach, obowiązują poniższe wyjaśnienia (w punkcie 3.).

3. Rejestracja na naszej cyfrowej platformie celnej

a) Konto klienta

Aby korzystać z usług naszej cyfrowej platformy celnej w krajach, w których platforma jest oferowana, należy zarejestrować konto klienta na naszej stronie internetowej. Konto klienta jest niezbędne do udostępnienia Państwu funkcji i narzędzi platformy oraz do umożliwienia Państwu otrzymywania ofert umownych. Odbywa się to za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub poprzez bezpośredni kontakt z osobą kontaktową Gerlach. Następnie otrzymasz link do cyfrowej platformy celnej (https://app.gerlach-customs.com/registration/)

Rejestrując się na platformie, należy podać w szczególności następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Hasło
• Kraj
• Identyfikator podatku VAT

Po wprowadzeniu danych otrzymasz od nas wiadomość e-mail. Aby dokończyć rejestrację, musisz zaakceptować link potwierdzający. W ramach procesu rejestracji i potwierdzenia zapisywany jest również adres IP użytkownika oraz czas rejestracji lub potwierdzenia w celu weryfikacji rejestracji.

Macie Państwo również możliwość zarządzania swoim kontem po rejestracji.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane rejestracyjne będą przechowywane do momentu podjęcia decyzji o usunięciu konta, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.

b) Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W ramach świadczonych usług odprawy celnej dane osobowe przetwarzane są na podstawie zawartych z Państwem umów. Dane te są wykorzystywane m.in. do składania zgłoszeń celnych, przetwarzania płatności oraz, w razie potrzeby, przeprowadzania kontroli kredytowej. Niektóre dane dotyczące wysyłki są przekazywane władzom kraju tranzytu lub przeznaczenia – w zależności od odpowiednich przepisów prawnych – w celu odprawy celnej i podatków lub w celu kontroli bezpieczeństwa. Dane te zazwyczaj obejmują osobiste dane kontaktowe użytkownika i odbiorcy (np. imię i nazwisko, adres nadawcy i odbiorcy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o wysyłce, dokumenty dostawy, takie jak przetworzony podpis).

Możecie Państwo  wybrać jedną z dwóch opcji płatności: fakturę lub kartę kredytową. W przypadku wybrania karty kredytowej jako środka płatniczego należy również zapoznać się z sekcją 2d.

Co do zasady podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przetwarzanie odbywa się w celu realizacji umowy, w którą jesteś (pośrednio) zaangażowany, oraz w celu udowodnienia prawidłowego świadczenia usługi. Ponadto przetwarzanie danych odbywa się w celu wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z realizacją umowy.

c) Przetwarzanie danych w celach bezpieczeństwa

Gerlach musi przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji dotyczących ceł, kontroli eksportu i sankcji oraz innych odpowiednich dziedzin prawa (“handel zagraniczny i prawo celne”) podczas świadczenia usług i usług odprawy celnej. W związku z tym Gerlach jest zobowiązany do podjęcia działań mających na celu uniemożliwienie zleceniodawcom, odbiorcom, nadawcom lub innym osobom upoważnionym przez zleceniodawcę (zwanym dalej “osobą”) korzystania z usług Gerlach, jeżeli dana osoba jest wymieniona jako osoba umieszczona w wykazie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Gerlach przeprowadza regularne kontrole nazwisk, danych kontaktowych i innych informacji podawanych na listach sankcyjnych. W przypadku ewentualnego dopasowania Gerlach tymczasowo zawiesi usługę do czasu przeprowadzenia dalszej weryfikacji i zastrzega sobie prawo do bezpośredniego kontaktu z takimi osobami w celu weryfikacji tożsamości. Jeżeli czynność ta wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, odbywa się to na podstawie obowiązujących przepisów prawa w połączeniu z art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz uzasadnionego interesu Gerlach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zminimalizowania ryzyka, uniknięcia naruszeń przepisów eksportowych oraz utrzymania naszego statusu celnego jako upoważnionego przedsiębiorcy (AEO).

d) Usługi płatnicze

W zależności od wybranej metody płatności korzystamy z usług płatniczych stron trzecich. W takim przypadku Państwa dane będą również przetwarzane w tzw. państwie trzecim, tzn. dane są przekazywane do państwa spoza Unii Europejskiej (UE) / Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub stamtąd uzyskiwane są do nich dostępy. Przekazanie danych jest niezbędne do realizacji danej umowy transportowej (np. odprawy celnej).

Prosimy o zapoznanie się z informacjami o ochronie danych dostawcy usług płatniczych. Więcej informacji można znaleźć tutaj:

https://stripe.com/en-es/guides/general-data-protection-regulation#stripe-and-the-gdpr

4. Praca i kariera w Gerlach

Na naszej stronie internetowej masz możliwość wyszukiwania ofert pracy w Gerlach. Zamieszczamy link do strony kariery dhl.com.

a) Kto jest odpowiedzialny za tę stronę kariery?

Podmiotem odpowiedzialnym za tę stronę internetową jest:

Deutsche Post AG
Ul. Charles-de-Gaulle’a 20
53113 Bonn

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych na tej stronie poświęconej karierze można skontaktować się z inspektorem ochrony danych Deutsche Post AG pocztą tradycyjną na podany adres lub pocztą elektroniczną na adres [email protected].

b) Strona kariery Gerlacha w Czechach

W ramach procesu aplikacyjnego w Republice Czeskiej mają Państwo możliwość podania następujących danych osobowych podczas aplikowania na wybrane stanowiska za pośrednictwem formularza online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz życiorys.

GERLACH spol. s r.o., REGON: 18626165, z siedzibą pod adresem K Vypichu 1086, Rudná u Prahy, przetwarza wyżej wymienione dane osobowe jako administrator danych w procesie rekrutacji na dane stanowisko. Przetwarzanie danych odbywa się przez usługodawcę Alma Career Czechia s.r.o. za pośrednictwem platformy teamio.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praga 8, REGON: 264 41 381, można znaleźć pod adresem https://almacareer.com/gdpr.

Państwa  dane będą przetwarzane w ramach prawidłowego rozpatrzenia Państwa aplikacji w celu oceny Państwa przydatności na stanowisko, na które aplikuje. Służy zatem nawiązaniu stosunku pracy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przechowujemy Twoje dane przez okres 6 miesięcy. Jeśli wyrazicie Państwo  zgodę na przetwarzanie wykraczające poza proces selekcji na konkretne stanowisko, Państwa dane i życiorys będą przechowywane przez 3 lata.

c) Korzystanie z plików cookie

Ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (zwane dalej “technologiami”), które umożliwiają nam na przykład określenie częstotliwości odwiedzin naszej strony internetowej i liczby odwiedzających oraz projektowanie naszych ofert w taki sposób, aby były one jak najbardziej wygodne i wydajne.

Po wejściu na naszą stronę internetową zostaniecie Państwo poinformowani, że ustawione są technicznie niezbędne pliki cookie. Przetwarzanie danych za pomocą technologii niezbędnych pod względem technicznym opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby zapewnić Państwu jak najlepsze możliwości korzystania z naszej strony internetowej, prawidłowe funkcjonowanie naszej strony internetowej oraz zapewnić przyjemne i bezproblemowe korzystanie z niej. Ten rodzaj technologii jest przechowywany wyłącznie na czas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej. Są one automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Informujemy również, że mogą Państwo wyrazić zgodę na korzystanie z technologii, które nie są technicznie niezbędne w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Celem korzystania z tych technologii jest na przykład zaoferowanie użytkownikowi optymalnych wskazówek dla użytkownika oraz “rozpoznanie” go i możliwość prezentowania mu stron internetowych i nowych treści, które są tak różnorodne, jak to tylko możliwe, gdy użytkownik korzysta z nich wielokrotnie. Technologie te są przetwarzane wyłącznie na podstawie uprzednio udzielonej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Więcej informacji, w tym o możliwości cofnięcia udzielonej zgody, można znaleźć tutaj.

5. Linki do mediów społecznościowych

Nasza strona internetowa zawiera proste linki do następujących sieci społecznościowych:

• Facebook (obsługiwany przez: Meta Platforms Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
• Twitter (obsługiwany przez: Twitter Inc, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)
• LinkedIn (obsługiwany przez: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia)
• YouTube (obsługiwany przez: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

W takich przypadkach dane są przekazywane wyżej wymienionym operatorom mediów społecznościowych tylko po kliknięciu odpowiedniej ikony (np. “f” z Facebooka). Jeśli klikniesz jedną z tych ikon, w wyskakującym okienku otworzy się strona odpowiedniego operatora mediów społecznościowych. Tam możecie Państwo publikować informacje o naszych produktach zgodnie z przepisami operatora mediów społecznościowych.

Ponadto na niektórych oferowanych przez nas stronach wyświetlane są ogólnodostępne treści od zewnętrznego dostawcy YouTube. Nie przekazujemy żadnych danych osobowych tym dostawcom zewnętrznym w celu wyświetlenia treści. YouTube ma własne wytyczne dotyczące plików cookie i ochrony danych, na które nie mamy wpływu. Informacje na temat danych gromadzonych przez dostawców zewnętrznych można uzyskać od danego dostawcy.

6. Mapy Google

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irlandia (“Google”). Google Maps to usługa internetowa służąca do wyświetlania interaktywnych map (krajów) w celu wizualizacji informacji geograficznych.

Gdy funkcja Google Maps jest aktywna, informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np. adres IP) są z reguły przesyłane na serwery Google i tam przechowywane. Może to również wiązać się z przesyłaniem danych na serwery Google LLC. w USA. Z wyświetlania map na naszej stronie internetowej można korzystać tylko wtedy, gdy aktywna jest usługa Google Maps.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mapa pozwala zobaczyć nasze lokalizacje i łatwiej nas znaleźć.

Możesz zdecydować, czy chcesz wyrazić zgodę tylko raz, czy na stałe. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na stałe, nie będzie już wymagany przy wszystkich przyszłych dostępach. W każdej chwili możesz odwołać swoją zgodę w “Ustawieniach zgody”.
Podczas wyszukiwania lokalizacji przekazywany jest tylko adres wyszukiwania wprowadzony przez użytkownika. Nie łączymy ani nie przechowujemy wpisu wyszukiwania z użytkownikiem.

Szczegółowe informacje na temat ochrony danych w związku z korzystaniem z Google Maps można znaleźć na stronie Google: Polityka prywatności Google; Warunki korzystania z usług Google.

7. Menedżer tagów Google

Korzystamy z Google Tag Manager, usługi internetowej udostępnianej przez Google do zarządzania tagami witryn. Samo narzędzie Google Tag Manager (które implementuje tagi) jest domeną bez plików cookie i nie gromadzi żadnych danych osobowych. Narzędzie uruchamia inne tagi, które mogą zbierać dane. Google Tag Manager nie ma dostępu do tych danych. Jeśli ta opcja zostanie wyłączona na poziomie domeny lub pliku cookie, pozostanie ona skuteczna dla wszystkich tagów śledzenia zaimplementowanych za pomocą Google Tag Manager. Więcej informacji na temat Menedżera tagów można znaleźć w informacjach o Menedżerze tagów Google.

Ochrona danych Fanpage na Facebooku “Gerlach”

1. Wprowadzenie

• Miło nam powitać Państwa na naszym fanpage’u na Facebooku i podziękować za zainteresowanie naszą firmą, naszymi produktami i usługami. Poniżej chcielibyśmy poinformować Państwa o aspektach ochrony danych podczas odwiedzania naszego fanpage’a.
• Nasz fanpage został nam udostępniony przez Meta Platforms Inc (Facebook) (zwaną dalej “Meta” lub “operatorem platformy”) zgodnie z obowiązującymi warunkami użytkowania. Operator platformy ponosi wyłączną odpowiedzialność za techniczne działanie fanpage’a.
• Ponosimy wyłączną odpowiedzialność za treści, które publikujemy na stronie oraz za interakcję z odwiedzającymi.
• Operator platformy zarządza całą infrastrukturą informatyczną platformy, udostępnia własne informacje o ochronie danych i ma własne relacje z użytkownikami zarejestrowanymi na platformie. Ponosimy wyłączną odpowiedzialność za wszystkie kwestie związane z ochroną danych związane z profilem użytkownika, do których nie mamy dostępu.
• Z jednej strony nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez operatora platformy, a z drugiej strony nie możemy rozpoznać, w jakim zakresie, w jakich celach i jak długo dane są przechowywane przez operatorów platform, a w razie potrzeby analizowane, łączone i przekazywane osobom trzecim.
• Pamiętajcie Państwo, że Państwa dane mogą być przetwarzane również poza Unią Europejską/Europejskim Obszarem Gospodarczym. Może to powodować ryzyko dla ochrony danych dla użytkowników, ponieważ odpowiedni poziom ochrony danych może nie być zagwarantowany, a egzekwowanie praw osób, których dane dotyczą, może być ograniczone.
• Więcej informacji na temat przetwarzania danych, za które Facebook ponosi wyłączną odpowiedzialność, można znaleźć w polityce prywatności Facebooka  i polityce plików cookie.
• Jeśli chcieliby Państwo skontaktować się z nami bezpośrednio, tj. bez udziału Facebooka, prosimy o skorzystanie z danych kontaktowych na naszej stronie internetowej.

2. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych?

Gerlach Zolldienste GmbH, Keniastraße 12, D-47269 Duisburg, Niemcy, jest odpowiedzialny za informacje zamieszczane na fanpage’u na Facebooku https://www.facebook.com/GerlachCustoms/  i ich przetwarzanie.

Jeśli chodzi o przetwarzanie danych osobowych w ramach Page Insights, operator platformy jest wspólnie z nami odpowiedzialny za przetwarzanie danych. Wspólne przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO:

– Meta Platforms Inc. (Facebook): zmiana dotycząca statystyk strony dotycząca osoby odpowiedzialnej

3. Jakie dane przetwarzamy oraz w jaki sposób i dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

3.1. Przetwarzanie danych w ramach Fanpage’a na Facebooku   

Korzystamy z naszego fanpage’a na Facebooku, aby dzielić się z Państwem informacjami, np. o naszej firmie, produktach i usługach, a także kontaktować się z Państwem i właściwie odpowiadać na Państwa zapytania. Związane z tym przetwarzanie danych odbywa się w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na public relations i komunikacji.

Dane, które wprowadzacie Państwo na naszej stronie internetowej, takie jak komentarze, polubienia, zdjęcia, filmy itp., są publikowane przez operatora platformy i przetwarzane przez nas wyłącznie w wyżej wymienionych celach. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia nielegalnych treści, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dzieje się tak np. w przypadku postów naruszających prawo lub niezgodnych z prawem, nienawistnych, obraźliwych komentarzy (treści wyraźnie seksualnych) lub załączników (np. zdjęć lub filmów), które mogą naruszać prawa autorskie, dobra osobiste, przepisy prawa karnego lub zasady etyczne Gerlacha.

Jeśli chcecie Państwo wymienić się z nami danymi osobowymi, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta.

3.2 Przetwarzanie danych na podstawie spostrzeżeń dotyczących strony do celów statystycznych          

Firma Meta udostępnia nam statystyki strony (Page Insights) , za które odpowiadamy wspólnie z firmą Meta. Page Insights to anonimowe statystyki, które są tworzone na podstawie określonych zdarzeń i gromadzone przez Facebooka za pomocą plików cookie i podobnych technologii, gdy użytkownik taki jak Państwo  wchodzi w interakcję z naszym fanpage’em na Facebooku. Możemy korzystać ze statystyk strony, które nie zawierają żadnych danych osobowych, aby rozpoznać, które treści są najczęściej żądane przez daną grupę osób. Możemy wtedy zoptymalizować nasz fanpage na Facebooku. Podstawą prawną przetwarzania danych w ramach Page Insights jest ochrona naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zwracamy uwagę, że takie przetwarzanie danych może mieć miejsce również niezależnie od tego, czy użytkownik jest zalogowany, czy zarejestrowany. Nie mamy wpływu na korzystanie z plików cookie i podobnych technologii na fanpage’u na Facebooku i w związku z tym informujemy o możliwości użytkownika za pośrednictwem odpowiedniego banera plików cookie na fanpage’u Facebooka w celu dokonania ustawień dotyczących związanego z tym przetwarzania danych (udzielenie lub niewyrażenie zgody).

3.3) Jakie prawa przysługują użytkownikom?

Jeśli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw jako osoba, której dane dotyczą, wobec nas zgodnie z punktem I.3, prosimy o skorzystanie z danych kontaktowych podanych w punkcie I.1.

Mogą Państwo również sprzeciwić się przetwarzaniu statystyk strony do celów statystycznych (patrz punkt 3.1) u operatora platformy.

W odniesieniu do współodpowiedzialnego przetwarzania danych mogą Państwo dochodzić swoich praw wobec każdego administratora z osobna. Jeśli chcą Państwo dochodzić swoich praw jako osoba, której dane dotyczą, wobec operatorów fanpage’a na Facebooku, prosimy o skorzystanie z udostępnionych tam możliwości kontaktu.

Jeśli otrzymamy zapytanie, które wchodzi w zakres odpowiedzialności Meta, przekażemy je tam do dalszego przetwarzania.

3.4) Okres przechowywania

Okres przechowywania Państwa danych zależy od kontekstu przetwarzania i opiera się na warunkach ramowych ochrony danych. Wszystkie publiczne wpisy zamieszczone przez użytkownika na naszych stronach internetowych pozostaną na naszych stronach internetowych przez nieograniczony czas, chyba że usuniemy je z powodu aktualizacji pierwotnego wpisu, naruszenia prawa lub naruszenia naszych wytycznych. Oczywiście w każdej chwili możecie Panstwo samodzielnie usunąć swój post, komentarz itp. lub dochodzić wobec nas swojego prawa do usunięcia. Nie mamy wpływu na usunięcie Państwa danych przez Meta i dlatego odsyłamy Państwo do polityki prywatności operatora platformy.