Politica de Confidențialitate

Gerlach European Services SRL (denumită în continuare „Gerlach”, „noi”) o companie a Grupului Deutsche Post DHL, acordă o mare importanță confidențialității dumneavoastră atunci când procesăm datele cu caracter personal în procesele noastre zilnice de afaceri.

Prelucrăm datele cu caracter personal care sunt colectate atunci când vizitați site-ul nostru web în conformitate cu prevederile legale. Politica noastră de protecție a datelor se bazează, de asemenea, pe liniile directoare privind protecția datelor aplicabile Grupului Deutsche Post DHL. Mai jos vă informăm despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării site-ului nostru www.gerlach-customs.com („site-ul”).

I. General

  1. Datele de contact ale operatorului și ale responsabilului cu protecția datelor

Responsabil pentru funcționarea acestui site web:

Gerlach Zolldienste GmbH
Keniastraße 12
D-47269 Duisburg
Tel. +49 (0)203 348 599-100
Fax. +49 (0)203 348599-11
competence@de.gerlachcs.com

Responsabil pentru serviciile Gerlach European Services SRL :

Bd. Timisoara Nr 90
RO-063127, Romania
Telefon +40 21 408 06 09
Fax. +40 21 440 11 01
andra.grigore@dhl.com

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la protecția datelor în legătură cu site-ul nostru web sau cu serviciile oferite, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor:

Deutsche Post AG
Gabriela Krader LL.M.
Corporate Data Protection
53250 Bonn
Germany
E-Mail: datenschutz@dpdhl.com

  1. Date personale

Datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici fizic, fiziologic, identitatea genetică, mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice.

  1. Dreptul persoanelor vizate

Vă bucurați de următoarele drepturi de protecție a datelor:

a) În conformitate cu art. 15 GDPR, puteți solicita informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către operatorul respectiv.

b) Puteți solicita rectificarea în conformitate cu art. 16 GDPR dacă datele dumneavoastră nu sunt (sau nu mai sunt) corecte.

c) Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu art. 17 GDPR.

d) În conformitate cu art. 18 GDPR, aveți dreptul de a solicita o restricție privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

e) În cazul în care cerințele art. 20 (1) GDPR sunt respectate, aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină.

f) Aveți dreptul de a vă opune în conformitate cu art. 21 GDPR dacă prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe un interes legitim.

g) Dacă v-ați dat consimțământul pentru un anumit tip de prelucrare, vă puteți retrage oricând acest consimțământ cu efect pentru viitor, informând adresele de contact relevante.

h) În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor în conformitate cu art. 77 (1) GDPR.

Autoritatea de Supraveghere competentă pentru „Gerlach” este:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Vă rugăm să contactați adresa de mai sus dacă doriți să vă afirmați drepturile persoanei vizate.

Prelucrarea datelor atunci când vă exercitați drepturile:

Pentru a putea procesa solicitarea dumneavoastră, precum și în scopuri de identificare, dorim să subliniem că vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în baza articolului 6 alin. 1 teza 1 litera c) GDPR.

  1. Durata depozitării

Datele dumneavoastră personale vor fi șterse sau blocate de îndată ce scopul stocării încetează să se mai aplice. În plus, datele pot fi stocate pe baza perioadelor de păstrare legale sau contractuale. De asemenea, datele vor fi blocate sau șterse dacă expiră o perioadă de stocare prevăzută de lege, cu excepția cazului în care este nevoie de o stocare ulterioară a datelor din motive contractuale. Consultați secțiunile de mai jos pentru mai multe informații despre perioadele de păstrare asociate cu anumite produse și servicii.

  1. Categorii de destinatari

Nu vindem, transferăm sau transmitem datele dumneavoastră către terți în niciun alt mod și nu vom face acest lucru în viitor decât dacă acest lucru este cerut de lege, necesar pentru scopurile contractului sau dacă ați consimțit la acest transfer. Furnizorii de servicii externi care prelucrează datele în numele nostru (de exemplu, activități de servicii pentru clienți, servicii IT) oferă garanții adecvate că măsurile tehnice și organizatorice adecvate au fost implementate în așa fel încât prelucrarea să fie efectuată în conformitate cu cerințele datelor generale ale UE. Regulamentul de protecție. Aceștia sunt obligați contractual să păstreze secretul strict în conformitate cu art. 28 GDPR. În aceste cazuri, continuăm să fim responsabili pentru protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Furnizorii externi de servicii prelucrează datele cu caracter personal numai conform instrucțiunilor documentate ale operatorilor relevanți.

  1. Transfer în țări terțe

Prelucrarea datelor dumneavoastră are loc și în țări din afara UE. Dincolo de reglementările GDPR UE, prelucrarea datelor cu caracter personal se desfășoară și pe baza Regulilor Corporative Obligatorii și a Clauzelor Contractuale Standard ale UE.

  1. Politica de confidențialitate a datelor de grup

Politica de confidențialitate a datelor a Grupului DPDHL guvernează standardele de prelucrare a datelor aplicabile în întregul Grup, cu un accent special pe transferurile din țări terțe, adică transferurile de date cu caracter personal către țări din afara UE care nu au un nivel adecvat recunoscut de protecție a datelor. Dacă doriți să aflați mai multe despre Politica de confidențialitate a datelor de grup, faceți clic aici.

  1. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile de securitate tehnice și organizatorice necesare pentru a vă proteja datele personale împotriva utilizării greșite sau pierderii. De exemplu, datele dumneavoastră sunt stocate într-un mediu de operare securizat care nu este accesibil publicului. În anumite cazuri, datele dumneavoastră personale sunt criptate în timpul transmiterii utilizând tehnologia Secure Socket Layer (SSL). Aceasta înseamnă că o metodă de criptare aprobată este utilizată pentru comunicarea între computerul dumneavoastră și serverele noastre, cu condiția ca browserul dumneavoastră să accepte SSL.

În cazul în care doriți să comunicați prin e-mail cu noi, vă rugăm să rețineți că confidențialitatea informațiilor transmise nu poate fi garantată. Conținutul mesajelor de e-mail poate fi citit de terți. Prin urmare, recomandăm ca informațiile confidențiale care le sunt adresate să fie trimise prin poștă.

  1. Modificări ale politicii de confidențialitate

Conținutul acestei politici de confidențialitate este revizuit în mod regulat. Operatorii își rezervă dreptul de a modifica politica de confidențialitate în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. Asigurați-vă că verificați în mod regulat orice modificări.

II. Prelucrarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru web    

  1. Vizitarea site-ului nostru web

„Gerlach” se asigură că datele vizitatorilor acestui site sunt protejate. Când vizitați acest site web, serverele web stochează temporar date din motive de securitate care pot permite identificarea. Sunt colectate următoarele date:

  • numele de gazdă al computerului care accesează
  • Adresa IP
  • site-ul web de pe care ați accesat acest site web
  • o listă a site-urilor pe care le-ați vizitat în cadrul prezenței noastre generale pe internet
  • data și durata vizitei dumneavoastră, notificarea dacă vizita a avut succes
  • volumul de date transferate
  • informații despre datele de identificare ale tipului de browser și ale sistemului de operare utilizat de dumneavoastră

Alte date personale, cum ar fi numele, adresa, numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail nu sunt colectate decât dacă furnizați aceste date din proprie inițiativă, de ex. la completarea unui formular de contact online, în timpul înregistrării, a unui sondaj cu clienții, a unui concurs, a procesării contractelor sau în legătură cu o anchetă.

Stocarea temporară a acestor date este necesară în timpul vizitei dumneavoastră pe site-ul web pentru a permite ca site-ul să vă fie livrat. Stocarea ulterioară în fișierele jurnal este efectuată pentru a asigura funcționalitatea site-ului web și securitatea sistemelor noastre IT. Aceste scopuri sunt, de asemenea, acoperite de un interes legitim în prelucrarea datelor. Această măsură este întreprinsă în baza articolului 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR.

Datele sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate. Pentru furnizarea site-ului, acesta este cazul când sesiunea se încheie. Fișierele jurnal (jurnalele de acces) sunt păstrate pentru ca administratorii să le poată accesa direct și exclusiv pe o perioadă de 24 de ore. După aceea, acestea sunt disponibile doar indirect printr-o restaurare din benzi de rezervă și sunt șterse definitiv după 30 de zile.

  1. Înregistrare pe platforma noastră

a. Cont client

Pentru a putea folosi serviciile noastre, trebuie să vă conectați la site-ul nostru ca client. Acest lucru necesită o înregistrare. Este necesară înregistrarea unui cont de client pentru a vă oferi funcțiile și instrumentele platformei dvs. și pentru a vă permite să obțineți oferte de la noi.

Mai mult, aveți posibilitatea de a vă gestiona contul după înregistrare.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera b) GDPR. Datele dvs. de înregistrare vor fi păstrate până când decideți să vă ștergeți contul, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă de stocare.

Dacă doriți să vă înregistrați, trebuie să furnizați datele personale menționate mai jos:

  • Numele Companiei
  • Declaratie pe an
  • Numele complet
  • Numar de telefon
  • Adresa de e-mail
  • Parola
  • Țară
  • COD TVA

După transmiterea datelor dvs. veți primi un e-mail de la noi. Pentru a finaliza înregistrarea, trebuie să confirmați linkul de confirmare. În scopul înregistrării și confirmării, adresa dumneavoastră IP și ora înregistrării sau confirmării vor fi de asemenea salvate pentru a vă verifica înregistrarea.

b. Prelucrarea datelor pentru executarea contractului

Ca parte a serviciilor prestate, în special a serviciilor de transport și logistică, datele cu caracter personal sunt prelucrate în baza contractelor încheiate cu dumneavoastră. Aceste date sunt folosite, de exemplu, pentru a executa un contract (decelerare), pentru a administra datele clienților, pentru a procesa plăți și, acolo unde este necesar, pentru a efectua verificări de credit. Anumite date de expediere sunt furnizate autorităților din țara de tranzit sau de destinație – în funcție de cerințele legale relevante – în scopul vămuirii și taxării sau pentru controale de securitate. Astfel de date includ, în general, numele și adresa expeditorului, numele și adresa destinatarului, o descriere a mărfurilor, cantitatea, greutatea și valoarea transportului.

Pentru a îndeplini un contract (de declarație), datele personale ale clientului și ale destinatarului (alternativ) (de exemplu, numele, adresa expeditorului și a destinatarului (alternativ), adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile despre expediere, documentația de livrare, cum ar fi semnătura, datele GPS și ora evenimentului de livrare, datele bancare, datele de identificare) sunt prelucrate.

Ca regulă generală, temeiul legal este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera b) GDPR, deoarece prelucrarea este efectuată pentru executarea unui contract în care sunteți (indirect) implicat și pentru dovada prestării corecte a serviciului. De asemenea, prelucrarea datelor este efectuată în scopul îndeplinirii obligațiilor legale în conformitate cu articolul 6 alin. 1 teza 1 lit. c) GDPR în legătură cu executarea contractului.

c. Prelucrarea datelor pentru securitate, asigurare a calității și optimizare a proceselor

Prelucrăm datele colectate în cursul implementării contractului în scopuri de securitate (date) (de exemplu, pentru a detecta infracțiuni sau abuzuri), pentru a produce statistici și pentru asigurarea calității, optimizarea procesului și fiabilitatea planificării în măsura permisă de lege. Avem un interes legitim pentru această prelucrare de a asigura buna funcționare și îmbunătățirea continuă a anumitor produse și servicii. În opinia noastră, nu există un interes suprem demn de protecție, deoarece intensitatea operațiunilor de prelucrare este extrem de scăzută, de ex. prin folosirea pseudonimelor. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR.

d. Prelucrarea datelor în scop de vânzare

Dacă vă înregistrați ca si client, datele dumneavoastră de contact (de exemplu, numele, adresa) vor fi prelucrate pentru a vă informa despre oferte, știri, produse și servicii ale „Gerlach”. Temeiul legal pentru prelucrarea menționată anterior este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR. Interesul legitim al nostru constă în special în furnizarea de servicii optime și specifice clientului. Aveți dreptul de a vă opune acestei prelucrări în orice moment. Pentru a vă exercita dreptul, pur și simplu ne contactați trimițând un e-mail către Andra Grigore la andra.grigore@dhl.com .

Dacă vă înregistrați pentru newsletter-ul nostru, vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail în scopurile menționate mai sus. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este consimțământul dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alin. 1 teza 1 litera a) GDPR.

Puteți opri oricând să primiți informații și știri prin e-mail făcând clic pe linkul relevant din partea de jos a e-mailului. De asemenea, vă puteți retrage oricând consimțământul cu efect pentru viitor, folosind adresa de contact de mai sus.

Dacă vă dezabonați de la comunicările prin e-mail sau vă retrageți consimțământul, datele corespunzătoare vor fi șterse sau blocate din lista de corespondență și nu vor mai fi prelucrate în aceste scopuri.

Efectuăm o măsurare a succesului ca parte a procesului de distribuire a e-mailului. De exemplu, se înregistrează dacă un e-mail a fost deschis și dacă s-a făcut clic pe linkurile din e-mail.

Analizele servesc la identificarea obiceiurilor de lectură ale utilizatorilor și la adaptarea conținutului la acestea sau la trimiterea de conținut diferit în funcție de interesele utilizatorilor. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR. Această prelucrare a datelor pentru propriile noastre scopuri de marketing direct se realizează în scopul interesului legitim al nostru.

e. Servicii de plată

Folosim servicii de plată de la terți, în funcție de metoda de plată pe care o alegeți. Deoarece plata este legată de relația contractuală cu dumneavoastră, temeiul legal pentru toate modalitățile de plată este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera b) GDPR. Vă rugăm să țineți cont de notele de confidențialitate ale serviciilor de plată. Informații suplimentare pot fi găsite aici: https://stripe.com/en-es/guides/general-data-protection-regulation#stripe-and-the-gdpr

  1. Locuri de muncă și carieră la „Gerlach”

Aceasta descrie prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când se utilizează site-urile web ale sectiunii carieră ale Deutsche Post DHL Group, inclusiv aplicațiile mobile („Aplicațiile noastre”)

a) Cine este responsabil pentru sectiunea carieră?

Partea responsabilă în sensul GDPR este:

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle Str. 20
53113 Bonn

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe acest site de carieră, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor al Deutsche Post AG fie prin poștă la adresa indicată, fie prin e-mail la datenschutz@dpdhl.com.

b) Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Deutsche Post AG

În cele ce urmează, am dori să vă oferim o imagine de ansamblu asupra modului în care asigurăm protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați site-ul nostru web și ce tipuri de date cu caracter personal procesăm, în ce scopuri și în ce măsură.

  1. Prelucrarea datelor la accesarea site-ului nostru – fișiere jurnal

La accesarea site-ului nostru web, informații cu caracter general sunt colectate automat. Aceste informații (fișierele jurnal ale serverului) includ, de exemplu, tipul de browser web, sistemul de operare utilizat, numele de domeniu al furnizorului dvs. de servicii de internet și altele asemenea. În plus, adresa IP este transmisă și utilizată pentru a furniza serviciul pe care l-ați solicitat. Aceste informații sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a livra corect conținutul site-ului solicitat de dvs. și sunt obligatorii atunci când utilizați Internetul

Conform conceptului nostru de securitate IT, datele din fișierul jurnal acumulate sunt stocate pentru o perioadă de 120 de zile pentru a detecta și analiza orice atacuri împotriva site-ului nostru. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 p. 1 f) DSGVO.

  1. Recomandări de locuri de muncă personalizate

Pe site-ul nostru, aveți opțiunea de a primi recomandări de locuri de muncă personalizate pentru dvs. În acest scop, folosim informațiile pe care le furnizați pe site sau prin chatbot (locul de muncă preferat, experiența de lucru, abilitățile și fișa postului) pentru a vă arăta locuri de muncă potrivite. Dacă încărcați un CV, citim automat informațiile de mai sus din acesta și le folosim pentru a afișa oferte de locuri de muncă potrivite. Stocăm datele dumneavoastră sub formă de pseudonim cu ajutorul unui cookie pentru o perioadă de 12 luni pentru a vă putea afișa oferte de locuri de muncă potrivite pe baza detaliilor dumneavoastră atunci când accesați site-ul la o dată ulterioară. Prin urmare, nu este posibil să identificăm o anumită persoană. Temeiul legal pentru setarea cookie-ului este consimțământul dat în conformitate cu art. 6 (1) p. 1 lit. un DSGVO. Temeiul legal pentru prelucrarea ulterioară a datelor pentru afișarea locurilor de muncă adecvate este art. 6 alin. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

  1. Crearea unui profil

Când solicitați informații pentru recomandările de locuri de muncă personalizate, aveți opțiunea de a furniza informații personale (nume, adresă de e-mail) în mod voluntar. Dacă ne furnizați acestea, vă vom stoca datele în formă personalizată timp de 12 luni pentru a vă afișa recomandările noastre de locuri de muncă personalizate în formă personalizată și, în special, pentru a vă putea adresa personal în acest scop. Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) p. 1 lit. un DSGVO.

  1. Înregistrarea pentru Job Alert

Pentru a vă înregistra la Job Alert, folosim așa-numita procedură de înscriere dublă. Aceasta înseamnă că după ce ați introdus adresa de e-mail, vă vom trimite un e-mail de confirmare la adresa de e-mail pe care ați introdus-o, în care vă rugăm să confirmați că doriți să primiți Job Alert. Dacă nu confirmați acest lucru în 4 ore, înregistrarea dvs. va fi ștearsă automat. Dacă vă confirmați dorința de a primi Job Alert, vă vom stoca adresa de e-mail timp de 12 luni sau până când vă dezabonați de la Job Alert. Stocarea are scopul de a vă putea trimite oferte de locuri de muncă potrivite pe baza informațiilor de căutare. În plus, stocăm adresele dumneavoastră IP și orele înregistrării dumneavoastră de fiecare dată când vă înregistrați și confirmați, pentru a preveni utilizarea greșită a datelor dumneavoastră cu caracter personal și pentru a putea oferi dovada trimiterii corecte. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este art. 6 alin. 1 teză 1 litera a DSGVO.

Informațiile obligatorii pentru trimiterea Job Alert sunt adresa de e-mail, precum și zona dorită și nivelul de carieră, pentru a putea trimite recomandări de locuri de muncă adecvate pe baza acestuia. Vă puteți revoca consimțământul făcând clic pe linkul furnizat în fiecare e-mail de Job Alert.

  1. Informații pentru a asigura securitatea datelor

Luăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pe paginile noastre pentru a proteja datele personale stocate la noi împotriva accesului de către terți, a pierderii sau a utilizării greșite și pentru a permite transferul securizat de date. Trebuie să subliniem că, datorită structurii Internetului, poate apărea acces neautorizat la date de către terți. Prin urmare, este, de asemenea, responsabilitatea dumneavoastră să vă protejați datele împotriva utilizării greșite prin criptarea lor sau în orice alt mod. Fără măsuri de protecție adecvate, datele necriptate în special, chiar dacă sunt transmise prin e-mail, pot fi citite de terți.

  1. Utilizarea urmăririi web

„Gerlach” folosește un software de urmărire pentru a determina câți utilizatori vizitează site-ul nostru web și cât de des. Acest software nu este utilizat pentru a colecta date personale sau adrese IP individuale. Datele sunt utilizate exclusiv în formă anonimă și rezumativă în scopuri statistice și pentru dezvoltarea site-ului în continuare.

click aici

  1. Utilizarea cookie-urilor

„Cookie-urile” sunt fișiere mici care permit stocarea unor informații specifice referitoare la dumneavoastră pe dispozitivul dumneavoastră în timp ce vizitați acest site web. Cookie-urile ajută la determinarea frecvenței de utilizare și a numărului de utilizatori care vizitează acest site web și pentru a face serviciile noastre pentru dvs. cât mai convenabile și eficiente.

Folosim „cookie-uri de sesiune” în conformitate cu articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR pentru a optimiza acest site web si a asigura o utilizare comoda si nestingherita. Aceste cookie-uri sunt stocate doar pe durata vizitei dumneavoastră pe acest site web. Acestea sunt șterse automat când închideți browserul.

În al doilea rând, „cookie-urile persistente” sunt folosite pentru a înregistra informații despre vizitatorii care accesează regulat acest site web. Motivul utilizării acestor cookie-uri este acela de a vă putea oferi îndrumări optime pentru utilizator, precum și de a vă „recunoaște” și de a vă putea prezenta un site web cât mai variat și conținut nou în timpul utilizării recurente.

Când accesați acest site web, un banner cookie vă va informa că prin utilizarea site-ului nostru sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal folosind cookie-uri în scopuri analitice este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera a) GDPR cu condiția ca utilizatorul să-și fi dat consimțământul. Desigur, aveți posibilitatea de a dezactiva stocarea cookie-urilor.

Nu se realizează nicio profilare individuală pe baza comportamentului de utilizare. Conținutul unui cookie persistent este limitat la un număr de identificare. Numele dvs., adresa de e-mail, adresa IP etc. nu sunt stocate.

Când faceți click, se va deschide un centru de preferințe de încredere; același comportament al link-ului de setare a cookie-urilor din subsol

  1. Linkuri Social Media

Site-ul nostru web conține link-uri simple către următoarele rețele de socializare:

  • Facebook (operat de: Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA)
  • Twitter (operat de: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, SUA)
  • LinkedIn (operat de: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda)
  • Youtube (operat de: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA)

În aceste cazuri, un transfer de date către operatorii de social media menționați are loc doar dacă se face click pe pictograma corespunzătoare (de exemplu, „f” de la Facebook). Dacă faceți clic pe una dintre aceste pictograme, o pagină a operatorului de rețele sociale corespunzător se deschide într-o fereastră pop-up. Acolo, puteți publica informații despre produsele noastre conform reglementărilor operatorului de social media.

În plus, pe unele dintre site-urile oferite de noi este afișat conținut liber accesibil de la furnizorul terț Youtube. Nu transmitem informații personale acestor terți pentru a afișa conținutul. YouTube are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea pe care nu le controlăm. Vă rugăm să vă informați despre datele colectate de furnizorii terți de la furnizorul respectiv.

  1. Contact

Ne puteți contacta prin formularele de contact de pe site-ul nostru, prin e-mail, prin telefon, prin social media sau prin poștă. Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră (de exemplu, nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă, observații, număr de client) sunt prelucrate exclusiv pentru administrarea tehnică a site-ului nostru și pentru furnizarea serviciilor sau informațiilor solicitate.

Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este art. 6 alin. 1 propoziție 1 lit. b) GDPR și art. 6 alin. 1 propoziție 1 lit. f) GDPR. Interesul nostru legitim aici decurge din scopul de a răspunde întrebărilor dumneavoastră și, astfel, de a menține și de a promova satisfacția dumneavoastră ca client sau utilizator al site-ului nostru. Interesul nostru legitim constă în special în asigurarea unui flux fluid al procesului, procesarea cererilor clienților, marketingul direct al propriilor produse și servicii și îmbunătățirea continuă a acestora.

În cazul în care nu trebuie respectate perioade legale sau contractuale de păstrare, cererea dumneavoastră va fi stocată timp de maximum doi ani cu operatorul relevant ca dovadă a prelucrării corespunzătoare și în scopul optimizării ulterioare a serviciilor.

  1. Google Maps

Acest site web utilizează Google Maps (API), aparținând Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Maps este un serviciu web pentru afișarea hărților interactive (de țară) pentru a oferi vizual informații geografice. Puteți folosi acest serviciu pentru a vedea locația noastră și pentru a ne găsi mai ușor. Când accesați sub-pagini care încorporează o hartă Google Maps, informațiile despre utilizarea site-ului nostru web (cum ar fi adresa dumneavoastră IP) sunt transmise și stocate de Google pe servere. Aceasta poate include, de asemenea, un transfer și stocare de date pe servere din Statele Unite. Acesta este cazul, indiferent dacă Google oferă un cont de utilizator la care sunteți conectat sau dacă nu există niciun cont de utilizator. Când sunteți conectat la Google, datele dvs. vor fi mapate direct în contul dvs. Dacă doriți să evitați această mapare cu profilul dvs. la Google, trebuie să vă deconectați înainte de a activa butonul.

Google vă salvează datele (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) ca profiluri de utilizare și le evaluează. O astfel de evaluare este efectuată în special în temeiul articolului 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR pe baza intereselor legitime ale Google în inserarea de publicitate personalizată, cercetare de piață și/sau design orientat către cerere a site-ului său.

Pentru căutarea locației, se transferă doar adresa de căutare introdusă de utilizator. Nu există nicio legătură sau stocare între intrarea de căutare și utilizator.

Dacă nu sunteți de acord cu transmiterea viitoare a datelor dvs. către Google în ceea ce privește utilizarea Google Maps, este, de asemenea, posibil să dezactivați complet serviciul web Google Maps prin dezactivarea aplicației JavaScript din browserul dumneavoastră. Google Maps și, prin urmare, de asemenea, afișarea hărții de pe acest site web nu pot fi utilizate.

Prelucrarea datelor se realizează în baza art. 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR. Avem un interes legitim de a vizualiza ofertele noastre online și de a găsi ușor locațiile pe care le-am indicat pe site.

Link către politica de confidențialitate Google

  1. Google Manager de etichete

Utilizăm Google Tag Manager, un serviciu web furnizat de Google pentru a gestiona etichetele site-urilor web. Însuși instrumentul Google Tag Manager (care implementează etichetele) este un domeniu fără cookie-uri și nu colectează informații de identificare personală. Instrumentul declanșează alte etichete, care pot colecta date. Managerul de etichete Google nu accesează aceste date. Dacă este dezactivată la nivel de domeniu sau cookie, va rămâne în vigoare pentru toate etichetele de urmărire implementate cu Google Tag Manager. Puteți citi mai multe despre Managerul de etichete în informațiile despre Managerul de etichete Google.

Privacy Policy

Facebook Fanpage “Gerlach”

  1. Introducere

Suntem încântați să vă urăm bun venit pe pagina noastră de fani de Facebook, vă mulțumim pentru interesul acordat companiei, produselor și serviciilor noastre. În următorul document, am dori să vă informăm despre anumite probleme legate de legile privind protecția datelor care se aplică atunci când vizitați pagina noastră de Facebook.

  • Pagina noastră de Facebook ne-a fost furnizată de Meta Platforms Inc. în conformitate cu termenii de utilizare valizi. Facebook este singurul responsabil pentru funcționarea tehnică a paginii.
  • Suntem singurii responsabili pentru conținutul pe care îl postăm pe pagină.
  • Vizita și interacțiunea dumneavoastră pe pagina noastră sunt urmărite de Facebook. Aceste informații ne vor fi furnizate în formă anonima (ca informații despre pagină). Dacă aveți un cont Facebook, Facebook vă va prelucra datele în conformitate cu propriii termeni de utilizare ai Facebook. Dacă nu sunteți membru Facebook, interacțiunile dvs. pe pagina noastră de Facebook vor fi urmărite anonim și ne vor fi furnizate, de asemenea, sub formă de analiză statistică (informații despre pagină). Atât Meta, cât și noi suntem responsabili în comun pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în evenimentele legate de informațiile paginii (datele de perspectivă).
  • În conformitate cu acordul dintre Facebook și noi (un addendum privind informațiile despre pagină), fiecare operator comun își va îndeplini singur obligațiile de informare.
  • Vă puteți exercita drepturile în calitate de persoană vizată (a se vedea punctul 4) contactând ofițerul responsabil pentru datele statistice. În cazul în care primim o solicitare care intră în aria de responsabilitate a Facebook, o vom transmite către Facebook pentru procesare ulterioară.
  • Nu avem niciun cuvânt de spus în procesarea datelor de către Facebook. În plus, nu deținem informații cu privire la gradul, scopurile și durata de timp în care Facebook va stoca datele și, eventual, va evalua, lega și transmite informațiile către terți. Dacă doriți să ne contactați direct, adică fără participarea Facebook, vă rugăm să utilizați datele de contact de pe site-ul nostru.
  • Veți găsi informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor pentru care Facebook este singurul responsabil în politica de date și în politica de cookie-uri a Facebook.
  1. Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor?

Gerlach Zolldienste GmbH, Keniastraße 12, D-47269 Duisburg, Germania este responsabilă pentru informațiile pe care le postează și, de asemenea, pentru procesarea acestora.

Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa

Deutsche Post AG
Protecția datelor corporative
53250 Bonn
Germania
E-mail: datenschutz@dpdhl.com

Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda și Deutsche Post AG sunt responsabile în comun pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul evenimentelor pentru informații despre pagini (date Insights). Prelucrarea colectivă se bazează pe un acord între operatorii comuni în temeiul articolului 26 GDPR, pe care îl puteți vedea la: Informații despre Pagina Insights

  1. Ce date procesăm și cum și de ce prelucrăm datele dumneavoastră?

3.1) Prelucrarea datelor privind pagina de informații în scopuri statistice

Pentru pagina noastră de Facebook, Meta ne oferă informații despre pagină. Perspectivele paginii sunt statistici anonime care sunt generate ca urmare a anumitor evenimente și sunt urmărite de Facebook atunci când un vizitator al paginii, cum ar fi dvs., interacționează pe pagina noastră de Facebook. Putem folosi statisticile paginii, care nu conțin date personale, pentru a vedea ce conținut este accesat în mod special de către ce grup de persoane. De asemenea, putem folosi aceste date pentru a optimiza pagina noastră de Facebook în sine. Acesta reprezintă un interes legitim pentru prelucrare (prelucrarea datelor cu caracter personal în evenimente pentru informații despre pagini). Temeiul legal pentru prelucrarea datelor referitoare la pagina de perspectivă este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR. Puteți ajusta setările de preferințe pentru anunțurile Facebook în contul dvs. de Facebook.

3.2) Prelucrarea datelor rezultate din contactarea noastră și din alte comunicări

Noi înșine nu colectăm date personale atunci când intrați în contact cu noi utilizând un formular de contact sau Messenger, printre alte opțiuni. Aceste date sunt prelucrate exclusiv în scopul de a răspunde la solicitare, pentru stabilirea contactului, pentru administrația tehnică asociată și, cu excepția cazului în care se aplică alte perioade de păstrare legale sau contractuale, vor fi utilizate pe o perioadă de maximum doi ani pentru a dovedi procesarea corectă și corespunzătoare și pentru optimizarea în continuare a serviciilor.

Interesul nostru legitim este să abordăm în mod corespunzător problema dumneavoastră cât mai repede posibil. Temeiul legal pentru prelucrare este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR. Dacă contactul este inițiat pentru inițierea sau încheierea contractului, articolul 6 alin. 1 teza 1 litera b) GDPR va servi drept temei legal. Dacă ne furnizați date personale pe pagina noastră de fani (de exemplu, ca parte a comentariilor), acest proces se va desfășura pe baza consimțământului dumneavoastră, în conformitate cu articolul 6 alin. 1 teza 1 litera a) GDPR. Vă puteți revoca oricând consimțământul cu efect pentru viitor. Dacă doriți să faceți schimb de date cu caracter personal cu noi, vă recomandăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.

Datele sunt colectate și în scopul desfășurării și procesării concursurilor. Detaliile respective, cum ar fi ce date sunt prelucrate în ce scop, pot fi găsite în avizele privind protecția datelor și în termenii și condițiile competiției respective.

3.3) Prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct

Prelucrăm date personale pentru a vă informa despre ofertele, inovațiile, produsele și serviciile noastre. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct în contextul intereselor noastre legitime. Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este articolul 6 alin. 1 teza 1 litera f) GDPR. Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării în scopuri de marketing direct (a se vedea punctul 4). Odată ce obiecția dumneavoastră a fost exprimată, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în aceste scopuri.

  1. Ce drepturi au utilizatorii?

Conform GDPR, persoanele vizate au următoarele drepturi:

  • Conform articolului 15 GDPR, aceștia au dreptul de a primi informații cu privire la datele cu caracter personal care sunt prelucrate de operatorul respectiv
  • Ei pot solicita o rectificare în temeiul articolului 16 GDPR, cu condiția ca datele lor să nu fie sau să nu mai fie corecte.
  • Conform articolului 17 GDPR, persoanele vizate pot cere ca datele lor personale să fie șterse.
  • Conform articolului 18 GDPR, aceștia au dreptul de a cere o restricție privind prelucrarea datelor lor personale.
  • Dacă au fost îndeplinite condițiile articolului 20 (1) GDPR, persoanele vizate au dreptul de a-și primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină.
  • Conform articolului 77 (1) GDPR, aceștia au dreptul de a depune o plângere la autoritatea responsabilă pentru protecția datelor.
  • Conform articolului 21 (2) GDPR, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
  • În conformitate cu articolul 21 GDPR, persoanele vizate au dreptul de a se opune, cu condiția ca datele lor să fie prelucrate pe baza unui interes legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR (a se vedea punctele 3.1 și 3.2) și cu condiția ca pot invoca motive legate de propria lor situație particulară. Puteți depune o obiecție la noi, indicând datele dumneavoastră de contact, prelucrarea specifică la care obiectați, motivele de obiecție care decurg din situația dumneavoastră particulară și numele paginii fan.

sau în cazul unei obiecții la prelucrarea informațiilor despre pagină în scopuri statistice (a se vedea punctul 3.1) cu Facebook. În cazul în care primim o solicitare care intră în aria de responsabilitate a Facebook, o vom transmite către Facebook pentru procesare ulterioară.

Dacă doriți să exercitați drepturile persoanelor vizate împotriva Facebook, vă rugăm să contactați Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Vă puteți exercita aceste drepturi online utilizând formularul de contact furnizat pe site-ul Facebook.

Dacă doriți să vă exercitați drepturile de persoană vizată în relațiile cu noi, vă rugăm să utilizați datele de contact incluse la punctul 2.