Privacy Policy

La sociĂ©tĂ© Gerlach AG (ci-aprĂšs Ă©galement appelĂ©e “Gerlach”, “nous”), une entreprise du groupe Deutsche Post DHL, attache une grande importance Ă  la protection de votre vie privĂ©e lors du traitement des donnĂ©es personnelles dans nos processus commerciaux quotidiens.

Nous traitons les donnĂ©es personnelles collectĂ©es lors de la visite de nos pages web conformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales. Notre politique de protection des donnĂ©es s’appuie en outre sur les directives de protection des donnĂ©es en vigueur pour Deutsche Post DHL Group. Nous vous informons ci-aprĂšs sur le traitement de vos donnĂ©es personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet www.gerlach-customs.com (“site Internet”).

I. Généralités

  1. Les coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données

Responsable de l’exploitation de ce site web

Gerlach Zolldienste GmbH
Keniastraße 12
D-47269 Duisburg
Tel.. +49 (0)203 348 599-100
Fax. +49 (0)203 348599-11
[email protected]

Responsable des prestations et services de Gerlach Customs:

Gerlach AG (Gerlach SA) (Gerlach S.p.A.) (Gerlach Ltd.)
St. Jakobs-Strasse 222
CH-4002 Basel
Tel. +41 61 3159696
[email protected]

Si vous avez d’autres questions concernant la protection des donnĂ©es en rapport avec notre site web ou les services proposĂ©s, veuillez vous adresser Ă  notre responsable de la protection des donnĂ©es:

Deutsche Post AG
Gabriela Krader LL.M.
Konzerndatenschutz
53250 Bonn
Deutschland
E-Mail: [email protected]

  1. Données personnelles

On entend par “donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel” toute information se rapportant Ă  une personne physique identifiĂ©e ou identifiable (“personne concernĂ©e”) ; est rĂ©putĂ©e identifiable une personne physique qui peut ĂȘtre identifiĂ©e, directement ou indirectement, notamment par rĂ©fĂ©rence Ă  un identifiant, tel qu’un nom, Ă  un numĂ©ro d’identification, Ă  des donnĂ©es de localisation, Ă  un identifiant en ligne, ou Ă  une ou plusieurs caractĂ©ristiques particuliĂšres, propres Ă  son identitĂ© physique, physiologique, gĂ©nĂ©tique, psychique, Ă©conomique, culturelle ou sociale.

  1. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants en matiÚre de protection des données:

a) ConformĂ©ment Ă  l’article 8 de la CH-DSG et Ă  l’article 15 du RGPD de l’UE, vous pouvez demander des informations sur vos donnĂ©es personnelles qui sont traitĂ©es par le responsable concernĂ©.

b) Vous pouvez demander une rectification conformĂ©ment Ă  l’art. 15 LPD-CH et Ă  l’art. 16 RGPD-UE si vos donnĂ©es ne sont pas (plus) exactes.

c) Vous pouvez demander l’effacement de vos donnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă  l’art. 15 CH-DSG et Ă  l’art. 17 EU-DSGVO.

d) ConformĂ©ment Ă  l’art. 15 CH-LPD et Ă  l’art. 18 du RGPD de l’UE, vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos donnĂ©es personnelles.

e) Si les conditions de l’article 20, paragraphe 1, du RGPD UE sont remplies, vous avez le droit de recevoir vos donnĂ©es dans un format structurĂ©, couramment utilisĂ© et lisible par machine.

f) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donnĂ©es conformĂ©ment Ă  l’art. 21 EU.DSGVO, si le traitement de vos donnĂ©es est fondĂ© sur un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime.

g) Si vous avez consenti Ă  un traitement particulier, vous pouvez rĂ©voquer ce consentement Ă  tout moment avec effet pour l’avenir en envoyant un message aux adresses de contact correspondantes, conformĂ©ment Ă  l’article 7, paragraphe 3, du RGPD.

h) Si vous estimez que le traitement de vos donnĂ©es personnelles enfreint les dispositions lĂ©gales relatives Ă  la protection des donnĂ©es, vous avez le droit de dĂ©poser une plainte pour la protection de votre personnalitĂ© conformĂ©ment Ă  l’art. 15 LPD-CH ou le droit de dĂ©poser une plainte auprĂšs de l’autoritĂ© de surveillance compĂ©tente en matiĂšre de protection des donnĂ©es conformĂ©ment Ă  l’art. 77, par. 1 du RGPD-UE, dans la mesure oĂč le RGPD-UE s’applique.

L’autoritĂ© de surveillance compĂ©tente pour “Gerlach” selon le RGPD de l’UE (si applicable) est :

Commissaire Ă  la protection des donnĂ©es et Ă  la libertĂ© d’information du Land de RhĂ©nanie-du-Nord-Westphalie

Kavalleriestr. 2-4
40213 DĂŒsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: [email protected]

Si vous souhaitez faire valoir vos droits en tant que personne concernĂ©e en vertu du RGPD de l’UE, veuillez vous adresser Ă  l’adresse susmentionnĂ©e.

Traitement des donnĂ©es dans le cadre de l’exercice de vos droits :

Nous traitons les donnĂ©es personnelles nĂ©cessaires Ă  votre identification et au traitement de votre demande conformĂ©ment au paragraphe 3 sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD de l’UE.

  1. Durées de conservation

Vos donnĂ©es personnelles sont effacĂ©es ou bloquĂ©es dĂšs que la finalitĂ© de leur stockage n’est plus d’actualitĂ©. En outre, les donnĂ©es peuvent ĂȘtre conservĂ©es en raison de dĂ©lais de conservation lĂ©gaux ou contractuels. Les donnĂ©es sont Ă©galement bloquĂ©es ou supprimĂ©es lorsqu’un dĂ©lai de conservation prescrit par la loi arrive Ă  expiration, Ă  moins qu’un stockage supplĂ©mentaire des donnĂ©es ne soit nĂ©cessaire pour des raisons contractuelles. Pour plus d’informations sur les dĂ©lais de conservation liĂ©s Ă  certains produits et services, veuillez consulter les sections ci-dessous.

  1. Catégories de destinataires

Nous ne vendons pas, ne transmettons pas et ne transmettrons pas vos donnĂ©es Ă  des tiers, sauf si la loi l’exige, si cela est nĂ©cessaire Ă  l’exĂ©cution du contrat ou si vous avez consenti Ă  une telle transmission. Les prestataires de services externes qui traitent des donnĂ©es en notre nom (par ex. activitĂ©s de service Ă  la clientĂšle, services informatiques) offrent des garanties suffisantes que des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es ont Ă©tĂ© prises pour que le traitement soit conforme aux exigences de la loi suisse sur la protection des donnĂ©es et du rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es de l’UE. Ils sont contractuellement tenus Ă  une stricte confidentialitĂ© conformĂ©ment Ă  l’article 28 du RGPD. Dans ces cas, nous restons responsables de la protection de vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel. Les prestataires de services externes ne traitent les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel que sur instruction documentĂ©e des responsables concernĂ©s.

  1. Transfert vers des pays tiers

Le traitement de vos donnĂ©es est Ă©galement effectuĂ© dans des pays en dehors de la Suisse et de l’UE. Au-delĂ  des dispositions de la LPD suisse et du RGPD de l’UE, le traitement des donnĂ©es personnelles est Ă©galement effectuĂ© sur la base des Binding Corporate Rules et des clauses contractuelles standard de l’UE.

  1. Directive sur la protection des données du groupe

La politique de confidentialitĂ© des donnĂ©es du groupe DPDHL rĂ©git les normes de traitement des donnĂ©es applicables Ă  l’ensemble du groupe, avec une attention particuliĂšre pour le transfert de donnĂ©es vers des pays tiers, c’est-Ă -dire le transfert de donnĂ©es personnelles vers des pays en dehors de la Suisse et de l’UE qui n’ont pas un niveau de protection des donnĂ©es reconnu comme adĂ©quat. Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de protection des donnĂ©es du groupe, veuillez cliquer ici.

  1. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures de sĂ©curitĂ© techniques et organisationnelles nĂ©cessaires pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles contre toute utilisation abusive ou perte. Par exemple, vos donnĂ©es sont stockĂ©es dans un environnement d’exploitation sĂ©curisĂ© qui n’est pas accessible au public. Dans certains cas, vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel sont cryptĂ©es lors de leur transmission Ă  l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Cela signifie qu’une mĂ©thode de cryptage reconnue est utilisĂ©e pour la communication entre votre ordinateur et nos serveurs, Ă  condition que votre navigateur soit compatible avec SSL.

Si vous souhaitez communiquer avec nous par e-mail, veuillez noter que la confidentialitĂ© des informations transmises n’est pas garantie. Le contenu des messages Ă©lectroniques peut ĂȘtre consultĂ© par des tiers. Nous vous recommandons donc d’envoyer les informations confidentielles qui leur sont destinĂ©es par voie postale.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Le contenu de cette politique de confidentialité est réguliÚrement revu. Les responsables du traitement se réservent le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, avec ou sans préavis. Veuillez vous assurer de vérifier réguliÚrement les modifications.

II. Traitement des données lors de la visite de notre site web

  1. Visite de notre site web

“Gerlach” s’assure que les donnĂ©es des visiteurs de ce site sont protĂ©gĂ©es. Lorsque vous visitez ce site web, des donnĂ©es permettant Ă©ventuellement une identification sont temporairement enregistrĂ©es sur les serveurs web pour des raisons de sĂ©curitĂ©. Les donnĂ©es suivantes sont collectĂ©es :

  • Nom d’hĂŽte de l’ordinateur accĂ©dant au site
  • adresse IP
  • site web Ă  partir duquel vous avez accĂ©dĂ© Ă  ce site web
  • une liste des pages que vous avez visitĂ©es dans le cadre de l’ensemble de notre site Internet
  • la date et la durĂ©e de votre visite, l’indication que la visite a Ă©tĂ© fructueuse ou non
  • la quantitĂ© de donnĂ©es transmises
  • des informations sur les donnĂ©es de reconnaissance du type de navigateur et du systĂšme d’exploitation que vous utilisez

D’autres donnĂ©es personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ou votre adresse e-mail ne sont pas collectĂ©es, Ă  moins que vous ne les fournissiez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact en ligne, dans le cadre d’un enregistrement, d’une enquĂȘte auprĂšs de la clientĂšle, d’un concours, de l’exĂ©cution d’un contrat ou d’une demande.

Un enregistrement temporaire de ces donnĂ©es est nĂ©cessaire pendant votre visite sur le site web afin de permettre la livraison du site web Ă  votre intention. Un autre enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir la fonctionnalitĂ© du site web et la sĂ©curitĂ© de nos systĂšmes informatiques. Ces finalitĂ©s sont Ă©galement couvertes par un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime au traitement des donnĂ©es. Cette mesure est prise sur la base de l’article 13, paragraphe 1, LPD-CH et de l’article 6, paragraphe 1, point f), RGPD-UE.

Les donnĂ©es sont effacĂ©es dĂšs qu’elles ne sont plus nĂ©cessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. Pour la mise Ă  disposition du site web, c’est le cas lorsque la session est terminĂ©e. Les fichiers journaux (journaux d’accĂšs) sont conservĂ©s pour l’accĂšs direct et exclusif des administrateurs pendant une pĂ©riode de 24 heures. Ensuite, ils ne sont plus disponibles qu’indirectement via une restauration des bandes de sauvegarde et sont dĂ©finitivement supprimĂ©s aprĂšs 30 jours.

  1. Inscription sur notre plateforme

a. Compte client

Pour pouvoir utiliser nos services, vous devez vous connecter Ă  notre site web en tant que client. Pour ce faire, un enregistrement est nĂ©cessaire. L’enregistrement d’un compte client est nĂ©cessaire pour mettre Ă  votre disposition les fonctions et les outils de votre plateforme et pour vous permettre de recevoir des offres.

En outre, aprĂšs l’enregistrement, vous avez la possibilitĂ© de gĂ©rer votre compte.

La base juridique du traitement des donnĂ©es personnelles est l’art. 13, al. 1, LPD-CH et l’art. 6, al. 1, point b), RGPD-UE. Vos donnĂ©es d’enregistrement seront conservĂ©es jusqu’à ce que vous dĂ©cidiez de supprimer votre compte, Ă  moins qu’une pĂ©riode de conservation plus longue ne soit prescrite par la loi.

Si vous souhaitez vous enregistrer, vous devez fournir les données personnelles indiquées ci-dessous :

  • Nom de l’entreprise
  • DĂ©claration par annĂ©e
  • Nom complet
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Pays
  • NumĂ©ro d’identification de la taxe sur le chiffre d’affaires / TVA

AprĂšs avoir saisi vos donnĂ©es, vous recevrez un e-mail de notre part. Pour finaliser votre inscription, vous devez confirmer le lien de confirmation. Dans le cadre de l’inscription et de la confirmation, votre adresse IP et le moment de l’inscription ou de la confirmation sont Ă©galement enregistrĂ©s afin de vĂ©rifier votre inscription.

b. Traitement des donnĂ©es pour l’exĂ©cution du contrat

Dans le cadre des services fournis, notamment les services de transport et de logistique, des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel sont traitĂ©es sur la base des contrats conclus avec vous. Ces donnĂ©es servent entre autres au traitement des paiements et, le cas Ă©chĂ©ant, Ă  la rĂ©alisation de contrĂŽles de solvabilitĂ©. Certaines donnĂ©es d’expĂ©dition sont transmises aux autoritĂ©s du pays de transit ou de destination – en fonction des dispositions lĂ©gales applicables – Ă  des fins de dĂ©douanement et d’imposition ou pour des contrĂŽles de sĂ©curitĂ©. Ces donnĂ©es comprennent gĂ©nĂ©ralement le nom et l’adresse de l’expĂ©diteur, le nom et l’adresse du destinataire, une description des marchandises, la quantitĂ©, le poids et la valeur de l’envoi.

Afin d’exĂ©cuter l’ordre de dĂ©douanement, les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel du client et du destinataire (alternatif) (par exemple, le nom, l’adresse de l’expĂ©diteur et du destinataire (alternatif), l’adresse Ă©lectronique, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, les informations d’expĂ©dition, les documents de livraison tels que la signature, les donnĂ©es GPS et l’heure de la livraison, les donnĂ©es bancaires, les donnĂ©es d’identification) sont traitĂ©es.

La base juridique est gĂ©nĂ©ralement l’article 13, paragraphe 1, de la LPD-CH et l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD-UE, car le traitement a lieu pour l’exĂ©cution d’un contrat auquel vous ĂȘtes (indirectement) partie prenante et pour prouver la bonne exĂ©cution de la prestation. En outre, le traitement des donnĂ©es a lieu pour remplir des obligations lĂ©gales conformĂ©ment Ă  l’art. 13, paragraphe 1, CH-LPD et Ă  l’art. 6, paragraphe 1, point c), RGPD UE en rapport avec l’exĂ©cution du contrat.

c. Traitement des donnĂ©es pour la sĂ©curitĂ©, l’assurance qualitĂ© et l’optimisation des processus

Nous traitons les donnĂ©es collectĂ©es dans le cadre de l’exĂ©cution du contrat Ă  des fins de sĂ©curitĂ© (des donnĂ©es) (par ex. pour dĂ©tecter des dĂ©lits ou des abus), pour Ă©tablir des statistiques ainsi que pour l’assurance qualitĂ©, l’optimisation des processus et la sĂ©curitĂ© de la planification, dans la mesure oĂč cela est autorisĂ© par la loi. Nous avons un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  ce traitement afin de garantir le bon fonctionnement et l’amĂ©lioration continue des produits et services concernĂ©s. Nous estimons qu’il n’existe pas d’intĂ©rĂȘt prĂ©pondĂ©rant digne de protection, car l’intensitĂ© des opĂ©rations de traitement, par exemple par l’utilisation de pseudonymes, est extrĂȘmement faible. La base juridique de ce traitement de donnĂ©es est l’art. 13 al. 1 LPD-CH et l’art. 6 al. 1 f) du RGPD-UE.

d. Traitement des données à des fins de distribution

Si vous vous enregistrez en tant que client, vos donnĂ©es d’adresse (par ex. nom, adresse) seront traitĂ©es afin de vous informer des offres, nouveautĂ©s, produits et services de “Gerlach”. La base juridique du traitement susmentionnĂ© est l’art. 13, al. 1, LPD-CH et l’art. 6, al. 1, point f), RGPD-UE. Notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime rĂ©side notamment dans le fait de vous offrir un service optimal et adaptĂ© Ă  vos besoins. Vous avez le droit de vous opposer Ă  ce traitement Ă  tout moment. Pour exercer votre droit, il vous suffit de nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected].

La base juridique du traitement des catĂ©gories de donnĂ©es mentionnĂ©es prĂ©cĂ©demment est donc l’article 13, paragraphe 1, de la LPD-CH et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD-UE. En raison des finalitĂ©s mentionnĂ©es, notamment pour garantir la sĂ©curitĂ© et assurer un Ă©tablissement de connexion sans problĂšme, nous avons des intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes Ă  traiter ces donnĂ©es. envoyer.

Si vous vous inscrivez Ă  notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail aux fins susmentionnĂ©es. La base juridique de ce traitement de donnĂ©es est votre consentement conformĂ©ment Ă  l’art. 13, al. 1, LPD-CH et Ă  l’art. 6, al. 1, point a), RGPD-UE.

Vous pouvez Ă  tout moment mettre fin Ă  la rĂ©ception d’informations et de messages par e-mail en cliquant sur le lien correspondant au bas de l’e-mail. Vous pouvez Ă©galement rĂ©voquer votre consentement Ă  tout moment, avec effet pour l’avenir, Ă  l’adresse de contact susmentionnĂ©e.

Si vous vous désinscrivez de la communication par e-mail ou si vous révoquez votre consentement, les données correspondantes seront supprimées ou bloquées de la liste de diffusion et ne seront plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l’envoi d’e-mails, nous effectuons une mesure du succĂšs. Par exemple, nous enregistrons si un e-mail a Ă©tĂ© ouvert et si des liens dans l’e-mail ont Ă©tĂ© cliquĂ©s. Ces Ă©valuations servent Ă  identifier les habitudes de lecture des utilisateurs et Ă  adapter les contenus en consĂ©quence ou Ă  envoyer des contenus diffĂ©rents en fonction des intĂ©rĂȘts des utilisateurs. La base juridique de ce traitement de donnĂ©es est l’art. 13 al. 1 LPD-CH et l’art. 6 al. 1, point f) du RGPD de l’UE. Ce traitement des donnĂ©es Ă  des fins de marketing direct propres s’effectue dans le cadre de l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime de notre part.

e. Services de paiement

Nous utilisons des services de paiement de tiers en fonction du mode de paiement que vous avez choisi. Étant donnĂ© que le paiement est liĂ© Ă  la relation contractuelle avec vous, la base juridique pour tous les modes de paiement est l’art. 13, paragraphe 2, point a), LPD-CH et l’art. 6, paragraphe 1, point b), RGPD-UE. Veuillez consulter les informations sur la protection des donnĂ©es des services de paiement. Vous trouverez de plus amples informations ici:

https://stripe.com/en-es/guides/general-data-protection-regulation#stripe-and-the-gdpr

  1. Emplois et carriùre chez “Gerlach

Ceci dĂ©crit le traitement des donnĂ©es personnelles lors de l’utilisation des sites de carriĂšre de Deutsche Post DHL Group, y compris les applications mobiles (nos “apps”).

a) Qui est responsable de ce site de carriĂšre ?

The responsible party within the meaning of the GDPR is:

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle Str. 20
53113 Bonn

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos donnĂ©es personnelles sur ce site carriĂšre, vous pouvez contacter le responsable de la protection des donnĂ©es de Deutsche Post AG, soit par courrier Ă  l’adresse indiquĂ©e, soit par e-mail à [email protected].

b) Traitement des données à caractÚre personnel par la Deutsche Post AG

Nous souhaitons vous donner ci-aprÚs un aperçu de la maniÚre dont nous garantissons la protection de vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site web et quels types de données personnelles nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure.

  1. Traitement des donnĂ©es lors de l’accĂšs Ă  notre site web – Logfiles

Lorsque vous accĂ©dez Ă  notre site web, des informations de nature gĂ©nĂ©rale sont automatiquement collectĂ©es. Parmi ces informations (fichiers journaux du serveur) figurent par exemple le type de navigateur web, le systĂšme d’exploitation utilisĂ©, le nom de domaine de votre fournisseur d’accĂšs Ă  Internet et d’autres informations similaires. En outre, l’adresse IP est transmise et utilisĂ©e pour fournir le service que vous avez demandĂ©. Ces informations sont techniquement nĂ©cessaires pour fournir correctement le contenu des pages web que vous avez demandĂ©es et sont impĂ©ratives lors de l’utilisation d’Internet.

ConformĂ©ment Ă  notre concept de sĂ©curitĂ© informatique, les donnĂ©es du fichier journal gĂ©nĂ©rĂ©es sont stockĂ©es pendant une pĂ©riode de 120 jours afin de pouvoir dĂ©tecter et analyser d’éventuelles attaques sur notre site web. La base juridique pour le traitement des donnĂ©es est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

  1. Des recommandations d’emploi personnalisĂ©es

Sur notre site web, vous avez la possibilitĂ© de recevoir des recommandations d’emploi adaptĂ©es Ă  vos besoins individuels. Pour ce faire, nous utilisons les informations que vous fournissez sur le site web ou via le chatbot (lieu de travail prĂ©fĂ©rĂ©, expĂ©rience professionnelle, compĂ©tences et description du poste) pour vous proposer des postes adaptĂ©s. Si vous tĂ©lĂ©chargez un CV, nous en extrayons automatiquement les informations susmentionnĂ©es et les utilisons pour vous proposer des offres d’emploi adaptĂ©es. Nous enregistrons vos donnĂ©es sous forme pseudonymisĂ©e Ă  l’aide d’un cookie pour une pĂ©riode de 12 mois, afin de pouvoir vous proposer des offres d’emploi appropriĂ©es sur la base de vos donnĂ©es lors d’un accĂšs ultĂ©rieur au site web. Il ne nous est donc pas possible d’identifier une personne en particulier. La base juridique pour l’installation du cookie est le consentement donnĂ© conformĂ©ment Ă  l’article 13, paragraphe 1, de la LPD-CH et Ă  l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD-UE. La base juridique pour le traitement ultĂ©rieur des donnĂ©es en vue d’indiquer des postes appropriĂ©s est l’art. 13, al. 1, LPD-CH et l’art. 6, al. 1, point f), RGPD-UE.

  1. CrĂ©ation d’un profil

Lorsque vous demandez des informations pour les recommandations d’emploi personnalisĂ©es, vous avez la possibilitĂ© de fournir des donnĂ©es personnelles (nom, adresse e-mail) sur une base volontaire. Si vous les mettez Ă  notre disposition, nous enregistrons vos donnĂ©es sous forme personnalisĂ©e pendant 12 mois afin de pouvoir vous afficher nos recommandations d’emploi personnalisĂ©es sous une forme personnalisĂ©e et de pouvoir notamment vous contacter personnellement Ă  cette fin. La base juridique est votre consentement conformĂ©ment Ă  l’art. 13, al. 1, LPD-CH et Ă  l’art. 6, al. 1, point a), RGPD-UE.

  1. Inscription Ă  la Job Alert

Pour vous inscrire Ă  notre Job Alert, nous utilisons la procĂ©dure dite de double opt-in. Cela signifie qu’aprĂšs avoir saisi votre adresse e-mail, nous vous envoyons un e-mail de confirmation Ă  l’adresse e-mail que vous avez indiquĂ©e, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la Job Alert. Si vous ne le confirmez pas dans les 4 heures, votre inscription sera automatiquement annulĂ©e. Si vous confirmez votre souhait de recevoir l’alerte emploi, nous conserverons votre adresse e-mail pendant 12 mois ou jusqu’à ce que vous vous dĂ©sabonniez de l’alerte emploi. Ce stockage a pour but de pouvoir vous envoyer des offres d’emploi appropriĂ©es sur la base de vos donnĂ©es de recherche. En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les dates de votre inscription Ă  chaque inscription et confirmation afin d’éviter toute utilisation abusive de vos donnĂ©es personnelles et de pouvoir fournir une preuve de l’envoi correct. La base juridique pour le traitement de vos donnĂ©es personnelles est l’art. 13, al. 1, LPD-CH et l’art. 6, al. 1, point a), RGPD-UE.

Les donnĂ©es obligatoires pour l’envoi de l’alerte emploi sont l’adresse e-mail ainsi que le domaine souhaitĂ© et votre niveau de carriĂšre, afin de pouvoir envoyer des recommandations d’emploi appropriĂ©es sur cette base. Vous pouvez rĂ©voquer votre consentement en cliquant sur le lien indiquĂ© dans chaque e-mail d’alerte emploi.

  1. Informations sur la garantie de la sécurité des données

Nous prenons des mesures de sĂ©curitĂ© techniques et organisationnelles sur nos pages afin de protĂ©ger les donnĂ©es personnelles enregistrĂ©es chez nous de l’accĂšs par des tiers, de la perte et de l’abus et de permettre une transmission sĂ©curisĂ©e des donnĂ©es. Nous attirons votre attention sur le fait que la structure d’Internet peut donner lieu Ă  des accĂšs non autorisĂ©s aux donnĂ©es par des tiers. Il est donc Ă©galement de votre responsabilitĂ© de protĂ©ger vos donnĂ©es contre toute utilisation abusive en les codant ou en les protĂ©geant d’une autre maniĂšre. Sans mesures de protection adĂ©quates, les donnĂ©es non cryptĂ©es en particulier, mĂȘme si elles sont transmises par e-mail, peuvent ĂȘtre consultĂ©es par des tiers.

  1. Utilisation du webtracking

“Gerlach” utilise un logiciel de suivi pour dĂ©terminer combien d’utilisateurs visitent notre site web et Ă  quelle frĂ©quence. Ce logiciel n’est pas utilisĂ© pour collecter des donnĂ©es personnelles individuelles ou des adresses IP individuelles. Les donnĂ©es sont utilisĂ©es uniquement sous forme anonyme et agrĂ©gĂ©e Ă  des fins statistiques et pour le dĂ©veloppement du site web.

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  1. Utilisation de cookies

Les “cookies” sont de petits fichiers qui permettent de stocker certaines informations vous concernant sur votre appareil lorsque vous visitez ce site. Les cookies aident Ă  dĂ©terminer la frĂ©quence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs qui visitent ce site web et Ă  rendre nos services aussi pratiques et efficaces que possible pour vous.

Nous utilisons des “cookies de session” conformĂ©ment Ă  l’art. 13, al. 1, LPD-CH et Ă  l’art. 6, al. 1, point f), RGPD-UE, afin d’optimiser ce site web et de garantir une utilisation confortable et sans entraves. Ces cookies ne sont enregistrĂ©s que pour la durĂ©e de votre visite sur ce site. Ils sont automatiquement supprimĂ©s lorsque vous fermez votre navigateur.

D’autre part, les “cookies permanents” sont utilisĂ©s pour collecter des informations sur les visiteurs qui accĂšdent rĂ©guliĂšrement Ă  ce site web. La raison de l’utilisation de ces cookies est de vous offrir une navigation optimale, de vous “reconnaĂźtre” et de pouvoir vous prĂ©senter un site web aussi diversifiĂ© que possible et de nouveaux contenus en cas d’utilisation rĂ©pĂ©tĂ©e.

ParamĂštres des cookies

En cliquant, un Trust Preference Center s’ouvre ; mĂȘme comportement que le lien de paramĂ©trage des cookies en bas de page.

Lorsque vous accĂ©dez Ă  ce site web, vous ĂȘtes informĂ© par une banniĂšre de cookie que vous acceptez l’utilisation de cookies en utilisant notre site web. La base juridique du traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel par l’utilisation de cookies Ă  des fins d’analyse est l’art. 13, al. 1, LPD-CH et l’art. 6, al. 1, point a), RGPD-UE, dans la mesure oĂč l’utilisateur a donnĂ© son consentement. Vous avez bien entendu la possibilitĂ© de dĂ©sactiver le stockage des cookies.

Aucun profilage individuel n’est effectuĂ© sur la base du comportement d’utilisation. Le contenu d’un cookie persistant est limitĂ© Ă  un numĂ©ro d’identification. Votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, etc. ne sont pas enregistrĂ©s.

  1. Liens vers les médias sociaux

Notre site web contient des liens simples vers les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook (exploitĂ© par : Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).
  • Twitter (exploitĂ© par : Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)
  • LinkedIn (exploitĂ© par : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande)
  • Youtube (exploitĂ© par : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Dans ces cas, une transmission de donnĂ©es aux exploitants de mĂ©dias sociaux mentionnĂ©s n’a lieu que si l’on clique sur l’icĂŽne correspondante (par ex. le “f” de Facebook). Si vous cliquez sur l’une de ces icĂŽnes, une page de l’opĂ©rateur de mĂ©dias sociaux correspondant s’ouvre dans une fenĂȘtre pop-up. Vous pouvez y publier des informations sur nos produits conformĂ©ment aux dispositions de l’opĂ©rateur de mĂ©dias sociaux.

En outre, certaines des pages que nous proposons affichent des contenus librement accessibles de l’opĂ©rateur tiers Youtube. Nous ne transmettons pas de donnĂ©es personnelles Ă  ces fournisseurs tiers pour afficher ces contenus. Youtube a sa propre politique en matiĂšre de cookies et de protection des donnĂ©es, sur laquelle nous n’avons aucune influence. Veuillez vous informer sur les donnĂ©es collectĂ©es par les fournisseurs tiers auprĂšs du fournisseur concernĂ©.

  1. Contact

Vous pouvez nous contacter via les formulaires de contact de notre site web, par e-mail, par tĂ©lĂ©phone, via les mĂ©dias sociaux ou par courrier.  Nous traitons les donnĂ©es personnelles que vous nous fournissez (par ex. prĂ©nom et nom de famille, adresse e-mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, adresse, remarques, numĂ©ro de client) uniquement Ă  des fins d’administration technique de notre site web et pour vous fournir les services ou informations demandĂ©s.

La base juridique de ce traitement de donnĂ©es est l’art. 13 al. 1 LPD-CH et l’art. 6 al. 1, point b), du RGPD et de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime dĂ©coule ici de l’objectif de rĂ©pondre Ă  vos demandes et ainsi de maintenir et de promouvoir votre satisfaction en tant que client ou utilisateur de notre site web. Notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime consiste notamment Ă  garantir le bon dĂ©roulement des processus, Ă  traiter les demandes des clients, Ă  commercialiser directement nos propres produits et services et Ă  les amĂ©liorer en permanence.

Dans la mesure oĂč il n’y a pas de dĂ©lais de conservation lĂ©gaux ou contractuels Ă  respecter, votre demande sera conservĂ©e par le service responsable pendant une durĂ©e maximale de deux ans afin de prouver qu’elle a Ă©tĂ© traitĂ©e correctement et Ă  des fins d’optimisation ultĂ©rieure des services.

  1. Google Maps

Ce site utilise Google Maps (API), qui appartient Ă  Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”). Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes interactives (de pays) afin de reprĂ©senter visuellement des informations gĂ©ographiques. Vous pouvez utiliser ce service pour visualiser notre emplacement et nous trouver plus facilement. Lorsque vous accĂ©dez Ă  des sous-pages contenant une carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (par ex. votre adresse IP) sont transmises Ă  Google et enregistrĂ©es sur des serveurs. Cela peut Ă©galement impliquer le transfert et le stockage de donnĂ©es sur des serveurs situĂ©s aux États-Unis. Cela s’applique indĂ©pendamment du fait que Google mette Ă  disposition un compte d’utilisateur auquel vous ĂȘtes connectĂ© ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă  Google, vos donnĂ©es sont directement attribuĂ©es Ă  votre compte. Si vous souhaitez Ă©viter cette attribution Ă  votre profil chez Google, vous devez vous dĂ©connecter avant d’activer le bouton.

Google enregistre vos donnĂ©es (Ă©galement pour les utilisateurs non connectĂ©s) en tant que profils d’utilisation et les Ă©value. Cette Ă©valuation a lieu en particulier conformĂ©ment Ă  l’art. 13, al. 1, LPD-CH et Ă  l’art. 6, al. 1, point f), RGPD-UE sur la base des intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes de Google Ă  l’insertion de publicitĂ© personnalisĂ©e, Ă  l’étude de marchĂ© et/ou Ă  la conception de son site web en fonction des besoins.

Lors de la recherche d’un lieu, seule l’adresse de recherche saisie par l’utilisateur est transmise. Il n’y a pas de lien ou de stockage entre l’entrĂ©e de recherche et l’utilisateur.

Si vous n’ĂȘtes pas d’accord avec la transmission future de vos donnĂ©es Ă  Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, vous pouvez Ă©galement dĂ©sactiver complĂštement le service web Google Maps en dĂ©sactivant l’application JavaScript de votre navigateur. Google Maps et, par consĂ©quent, la reprĂ©sentation cartographique sur ce site web ne peuvent alors pas ĂȘtre utilisĂ©s.

Le traitement des donnĂ©es est effectuĂ© sur la base de l’art. 13 al. 1 LPD-CH et de l’art. 6 al. 1, point f) du RGPD de l’UE. Nous avons un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  visualiser nos offres en ligne et Ă  faciliter la recherche des sites que nous avons indiquĂ©s sur le site.

Lien vers les rÚgles de confidentialité de Google

  1. Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager, un service web fourni par Google pour la gestion des balises de site web. L’outil Google Tag Manager lui-mĂȘme (qui met en Ɠuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas d’informations personnellement identifiables. L’outil dĂ©clenche d’autres balises qui peuvent collecter des donnĂ©es. Google Tag Manager n’a pas accĂšs Ă  ces donnĂ©es. Si cette option est dĂ©sactivĂ©e au niveau du domaine ou du cookie, elle reste effective pour toutes les balises de suivi mises en Ɠuvre avec Google Tag Manager. Pour en savoir plus sur Tag Manager, consultez les informations relatives Ă  Google Tag Manager.

Protection des données

Page fan Facebook “Gerlach”

  1. Introduction

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre page fan Facebook et vous remercions de l’intĂ©rĂȘt que vous portez Ă  notre entreprise, nos produits et nos services. Nous souhaitons vous informer ci-aprĂšs de certains aspects de la protection des donnĂ©es qui s’appliquent lorsque vous visitez notre page fan.

  • Notre page fan a Ă©tĂ© mise Ă  notre disposition par Meta Platforms Inc. conformĂ©ment aux conditions d’utilisation en vigueur. Facebook est seul responsable du fonctionnement technique de la page fan.
  • Nous sommes seuls responsables du contenu que nous publions sur la page.
  • Votre visite et votre interaction sur notre page fan sont suivies par Facebook. Ces informations nous sont fournies sous forme anonymisĂ©e (en tant que Page Insights). Si vous avez un compte Facebook, Facebook traite vos donnĂ©es en accord avec les conditions d’utilisation de Facebook. Si vous n’ĂȘtes pas membre de Facebook, vos interactions sur notre page fan sont suivies de maniĂšre anonyme et nous sont Ă©galement fournies sous forme d’évaluations statistiques (Page Insights). Meta et nous-mĂȘmes sommes conjointement responsables du traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel en cas d’évĂ©nements en rapport avec les Page Insights (donnĂ©es Insight).
  • ConformĂ©ment Ă  l’accord entre Facebook et nous (un addendum aux Pages Insights), chaque responsable commun remplit ses obligations d’information de maniĂšre indĂ©pendante.
  • Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernĂ©e (voir point 4) en vous adressant au responsable des donnĂ©es Insights. Si nous recevons une demande qui relĂšve de la compĂ©tence de Facebook, nous la transmettrons Ă  Facebook pour traitement ultĂ©rieur.
  • Nous n’avons pas de droit de regard sur le traitement des donnĂ©es par Facebook. En outre, nous n’avons aucune connaissance de l’étendue, de la finalitĂ© et de la durĂ©e du stockage des donnĂ©es par Facebook et, le cas Ă©chĂ©ant, de leur Ă©valuation, de leur mise en relation et de leur transmission Ă  des tiers. Si vous souhaitez nous contacter directement, c’est-Ă -dire sans l’intervention de Facebook, veuillez utiliser les coordonnĂ©es figurant sur notre site web.
  • Pour plus d’informations sur le traitement des donnĂ©es, dont Facebook est le seul responsable, veuillez consulter la politique de donnĂ©es et la politique en matiĂšre de cookies de Facebook.
  1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable des informations mises en ligne et de leur traitement est la sociĂ©tĂ© Gerlach Zolldienste GmbH, Keniastraße 12, D-47269 Duisburg, Allemagne.

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des donnĂ©es Ă  l’adresse suivante :

Deutsche Post AG
Protection des données du groupe
53250 Bonn
Allemagne
E-mail : [email protected]

Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, et Deutsche Post AG sont conjointement responsables du traitement des donnĂ©es personnelles dans les Ă©vĂ©nements pour Page Insights (donnĂ©es Insights). Le traitement conjoint est basĂ© sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformĂ©ment Ă  l’article 26 du RGPD de l’UE, que vous pouvez consulter Ă  l’adresse suivante : Informations sur Page Insights.

  1. Quelles données traitons-nous, et comment et pourquoi traitons-nous vos données ?

3.1) Traitement des données de Page Insights à des fins statistiques

Meta met Ă  notre disposition les Page Insights pour notre page fan. Les pages insights sont des statistiques anonymes qui sont crĂ©Ă©es sur la base de certains Ă©vĂ©nements et suivies par Facebook lorsqu’un visiteur de la page fan comme vous interagit avec notre page fan. Nous pouvons utiliser les aperçus de page, qui ne contiennent pas de donnĂ©es personnelles, pour voir quel contenu est le plus consultĂ© par quel groupe de personnes. Nous pouvons Ă©galement utiliser ces donnĂ©es pour optimiser notre page fan elle-mĂȘme. Cela constitue un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime pour le traitement (traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel lors d’évĂ©nements pour Page Insights). La base juridique pour le traitement des donnĂ©es en relation avec les Page Insights est l’art. 13, al. 1 CH-LPD et l’art. 6, al. 1, point f) RGPD UE. Vous pouvez adapter vos paramĂštres publicitaires Facebook dans votre compte Facebook.

3.2) Traitement des donnĂ©es dans le cadre de la prise de contact et d’autres communications

Nous ne collectons pas nous-mĂȘmes de donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel lorsque vous prenez contact avec nous, entre autres, via un formulaire de contact ou un Messenger. Ces donnĂ©es sont traitĂ©es exclusivement dans le but de rĂ©pondre Ă  la demande, de prendre contact, d’assurer l’administration technique y affĂ©rente et, dans la mesure oĂč aucun autre dĂ©lai de conservation lĂ©gal ou contractuel ne s’applique, pour une durĂ©e maximale de deux ans afin de prouver le bon traitement et d’optimiser davantage les prestations.

Notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime est de traiter correctement votre demande le plus rapidement possible. La base juridique de ce traitement est l’art. 13 al. 1 LPD-CH et l’art. 6 al. 1, point f) du RGPD de l’UE. Si la prise de contact a lieu en vue de la prĂ©paration ou de la conclusion d’un contrat, l’art. 13, al. 1, LPD-CH et l’art. 6, al. 1, let. b), RGPD-UE constituent la base juridique. Si vous nous fournissez des donnĂ©es personnelles sur notre page fan (par ex. dans le cadre de commentaires), cela se fait sur la base de votre consentement conformĂ©ment Ă  l’art. 13, al. 1, LPD-CH et Ă  l’art. 6, al. 1, point a), RGPD-UE. Vous pouvez rĂ©voquer votre consentement Ă  tout moment avec effet pour l’avenir. Si vous souhaitez Ă©changer des donnĂ©es personnelles avec nous, nous vous recommandons de vous adresser Ă  notre service clientĂšle.

Les donnĂ©es sont Ă©galement collectĂ©es dans le but de rĂ©aliser et d’organiser des jeux-concours. Les dĂ©tails respectifs, par ex. quelles donnĂ©es sont traitĂ©es et dans quel but, peuvent ĂȘtre consultĂ©s dans les informations et conditions relatives Ă  la protection des donnĂ©es du jeu-concours concernĂ©.

3.3 Traitement des données à des fins de marketing direct

Nous traitons les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel afin de vous informer de nos offres, innovations, produits et services. Le traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel Ă  des fins de marketing direct s’effectue dans le cadre de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes. La base juridique de ce traitement de donnĂ©es est l’art. 13 al. 1 LPD-CH et l’art. 6 al. 1, point f) du RGPD de l’UE. Vous avez le droit de vous opposer Ă  tout moment au traitement Ă  des fins de marketing direct (voir point 4). Une fois que vous avez fait part de votre opposition, vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel ne seront plus traitĂ©es Ă  ces fins.

  1. Quels sont les droits des utilisateurs ?

Conformément au RGPD, les personnes concernées ont les droits suivants :

  • ConformĂ©ment Ă  l’art. 8 CH-DSG et Ă  l’art. 15 EU-DSGVO, elles ont le droit d’obtenir des informations sur les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel traitĂ©es par le responsable concernĂ©.
  • ConformĂ©ment Ă  l’art. 5, al. 2, LPD-CH et Ă  l’art. 16 RGPD-UE, ils peuvent demander une rectification si leurs donnĂ©es ne sont pas ou plus exactes.
  • ConformĂ©ment Ă  l’art. 15 LPD-CH et Ă  l’art. 17 RGPD-UE, les personnes concernĂ©es peuvent demander que leurs donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel soient effacĂ©es.
  • ConformĂ©ment Ă  l’art. 15 LPD-CH et Ă  l’art.18 RGPD-UE, elles ont le droit d’exiger une limitation du traitement de leurs donnĂ©es personnelles.
  • Si les conditions de l’article 20 (1) RGPD UE sont remplies, les personnes concernĂ©es ont le droit de recevoir leurs donnĂ©es dans un format structurĂ©, couramment utilisĂ© et lisible par machine.
  • ConformĂ©ment Ă  l’article 77 (1) RGPD UE, elles ont le droit d’introduire une rĂ©clamation auprĂšs de l’autoritĂ© compĂ©tente en matiĂšre de protection des donnĂ©es.
  • ConformĂ©ment Ă  l’article 21, paragraphe 2, du RGPD UE, vous pouvez vous opposer Ă  tout moment au traitement de vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel Ă  des fins de prospection directe.
  • ConformĂ©ment Ă  l’article 21 du RGPD UE, les personnes concernĂ©es ont le droit de s’opposer Ă  ce que leurs donnĂ©es soient traitĂ©es sur la base d’un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD UE (voir points 3.1 et 3.2) et Ă  condition qu’elles puissent invoquer des motifs liĂ©s Ă  leur propre situation particuliĂšre. Vous pouvez vous y opposer en nous indiquant vos coordonnĂ©es, le traitement concret contre lequel vous vous opposez, les raisons de l’opposition qui dĂ©coulent de votre situation particuliĂšre et le nom de la page fan.
  • Vous pouvez Ă©galement vous opposer au traitement de Page Insights par Facebook Ă  des fins statistiques (voir point 3.1).

Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée vis-à-vis de Facebook, veuillez vous adresser à Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous pouvez exercer ces droits en ligne en utilisant le formulaire de contact mis à disposition sur le site web de Facebook.

Si nous recevons une demande qui relĂšve de la compĂ©tence de Facebook, nous la transmettrons Ă  Facebook pour qu’elle soit traitĂ©e.

Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée à notre égard, veuillez utiliser les coordonnées indiquées au point 2.

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